souci avec mon anti virus et msn

[enna-13]

bonjour

depuis que j'ai installé avira antivir personnal par le biais de votre site, je ne peux plus télécharger de photos avec msn.

si qq peux me conseiller, je les remercie d'avance

 

enna-13

[Gof]

Bonjour enna-13

 

Il n'y a pas d'interaction par défaut entre Antivir et MSN. Le téléchargement et l'installation de l'un ne change en rien les paramètres de l'autre. Ton souci ne doit pas venir d'Antivir.

 

Lorsque tu évoques ce problème de téléchargement, c'est au niveau de la messagerie instantanée, c'est bien ça ? As-tu regardé de plus près tes paramètres MSN, afin de voir si tu as autorisé le téléchargement de pièces jointes (onglet sécurité et transfert de fichiers) ?

 

Peux tu préciser pour les membres Zebulon quelle est la version MSN ou WLM que tu possèdes ?

[enna-13]

merci de m'aider

 

j'ai msn 8.0 par contre dans mon onglet transfert de fichier, dans (detecter dans les fichiers a l'aide de), c'est mon ancien anti virus qui est noté et je n'arrive pas a changer et a mettre avira.

[Gof]

Re

 

Ne peux tu décocher dans un premier temps la case "Détecter les virus dans les fichiers à l'aide de" et redémarrer ton logiciel ?

 

MSN 8 ? Je ne vois pas trop de quoi il s'agit. Tu dois parler sans doute de "Windows live messenger 8" ? En tout cas, en 8 la version est obsolète. Pas très prudent d'utiliser une vieille version comme cela. Assure toi déjà d'avoir une version à jour. Tu trouveras la page windows live messenger sur le lien suivant: http://www.windowslive.fr/messenger/

[enna-13]

Merci j'ai reussi a entrer mon nouvel anti virus et tout fonctionne maintenant.

[Gof]

Bonjour enna-13

 

As-tu changé ta version comme suggéré ? As-tu fait une manipulation particulière qui pourrait être utile aux autres membres dans ton cas ? Si oui, ce serait pertinent de l'expliquer.

 

Pense à éditer ton premier post pour rajouter "Résolu" dans le titre. Pour cela clique sur "Editer" à la gauche de " Citer " et "Répondre " sur le tout premier post du sujet, puis sélectionne "édition complète". Tu pourras alors changer le titre et y rajouter " Résolu".

[enna-13]

j'ai juste été dans transfert de fichiers, changer le nom de l'anti virus , voilà

merci encore