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Vista plante après quelques minutes

vincedreams

Par vincedreams
dans Optimisation, Trucs & Astuces

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vincedreams Member

vincedreams

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour à tous et à toutes

 

j'ai un portable HP acheté l'an dernier. Depuis quelques jours, le portable n'arrete pas de planter.

 

J'essaie d'aller au gestionnaire des tâches pour enlever l'explorer et le refaire démarrer, je ne peux pas y avoir accès. Ca me dit option refusée. Je mets ok pour terminer le message et là écran noir avec la souris que je peux bouger.

 

Que faire ?

 

Merci d'avance pour votre aide.

SkyTech Power Member

SkyTech

Posté(e)
Posté(e)

Salut,

 

Pour voir :

 

Télécharge HiJackThis de TrendMicro sur ton Bureau

  • Procède à son installation.
  • Une fois l'installation achevée, lance le via son icône sur le bureau ou bien via Démarrer>Tout les Programmes>HijackThis>Hijackthis
  • Clique sur "Do a system scan and save a logfile".
  • Le rapport s'affiche dans le bloc-note à présent.
  • Copie colle son contenu dans ton prochain message sur le forum.

Note: Tu peut t'aider de ce tutorial si tu rencontre un problème: Guide sur HiJackThis

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