Problème installation logiciel Set Point Logitech

[ben...07]

Salut à tous!

 

Voilà mon problème: j'ai un clavier et une souris MX Revolution 5500...j'ai voulus mettre à jour le logiciel en version 4.72, j'étais en 4.70 juste avant la mise à jour, mais le problème est que lorsque je lance le .exe que j'ai télécharger sur le site de Logitech,au bout de quelques secondes d'installation (à peu près vers la fin de l'installe) sa me met ce message d'erreur:

 

 

Je redémarre donc,désactive Nod32 et Kerio,quitte Ad-Aware 2009 et relance l'installe mais sa me met de nouveau ce message:

 

 

J'ai donc voulus réinstaller l'ancienne version car j'ai encore le .exe mais sa me met les même messages d'erreurs, même après une désinstalle correcte du log mal installé,un reboot, un passage de CCleaner et de Tune Up Utilities 2009...

J'ai Spyboot S&D 1.6 d'installé aussi mais j'ai le "Tea Timer" de désactivé donc je pense pas que c'est sa qui bloc...

 

J'ai même ré-essayer d'installer à partir du CD (version du log 4.60 il me semble)que j'ai mais rien à faire j'ai toujours les messages...

 

Donc si vous pouvez m'aider sa serrai super sympa de votre part!

[doc pc]

salut,

 

quel os

si Vista click droit-executer en tant qu'administrateur

ou utilise un point de restauration Antérieur au probléme pour voir

[Wullfk]

Bonsoir,

 

Imageshack, j'arrive pas à visualiser les images, je n'obtiens que les liens, tu pourrais essayer de les reposter en passant par HostingPics beaucoup plus fiable.

 

malgré ce point (impossibilité de voir le message d'erreur que tu obtiens à l'installation), j'utilise FileHippo Updater pour indiquer les mises à jour des programme, et celui ci ne ma pas indiquer de MaJ vers une version SetPoint 4.72, au contraire il ma proposer la 4.70.213 à la place de celle que j'avais la 4.70.203RC

 

@++

[ben...07]

Je peux pas la restauration système est desactivée donc j'ai pas de point de sauvegarde d'avant...

Bah va sur le site de Logitech il y a bien la mise à jour...elle est sortie hier.

[ben...07]

Bon bah j'ai vraiment tout essayé là et sa n'a rien changé:

Installation ancien 4.70 et nouveaux drivers 4.72,après désinstallation Spyboot et Ad-aware,en mode sans échec,la technique tout en bas de ce lien:

http://logitech-fr-emea.custhelp.com/cgi-b...amp;p_topview=1

Bref je sais vraiment plus quoi faire...

 

Apparament je suis pas le seul à avoir ce problème:(dernier message)

http://www.commentcamarche.net/forum/affic...5500-revolution

Modifié le 8 mars 2009 par ben...07

[doc pc]

salut,

 

tu sup SetPoint -dans le gestionnaire de périphériques tu sup ta souris et clavier

redémarre et ré install

[ben...07]

J'ai supprimé le clavier et la souris dans le gestionnaire de périphériques,redémarré,et éssayer de ré-installer Set Point mais sa n'a rien changé,j'ai toujours le message...

[fifi29]

salut a vous après suppression logiciel logitech , nettoyage avec ccleaner et réinstallation pilote ,a++++

http://logitech-fr-emea.custhelp.com/cgi-b...amp;p_topview=1

Modifié le 10 mars 2009 par fifi29

[ben...07]

Merci mais sa ne m'as pas aider...je n'ai pas d'autre clavier d'installer,juste une ancien souris dont je n'ai même pas installer les pilotes pour m'en servir lorsque j'ai supprimé clavier et souris du gestionnaire de périph...

 

En plus toutes leurs réponses vers les articles sont effacées sur le sites lol...

[ben...07]

Up!

Je n'es toujours pas trouvé de solutions!