2 Disques externes infectés

[reverend]

Bonsoir,

Une analyse avast trouve Trojan_gen {other} mais ne parvient pas à le supprimer.

J'ai fait des tas d'analyses qui ne voient strictement rien. Est-ce qu'on ne peut pas éliminer cette sal.... en utilisant les infos de avast?

merci de m'aider

[doc pc]

salut,

suis méme pas sur d'avoir le droit de poster ici

mais pour faire avancer

Une analyse avast trouve Trojan_gen {other}

dans quel fichier???

poste le rapport Avast

et pour finir Avast est vraiment moyen je te conseil de migrer vers Antivir

[Mark]

salut,

suis méme pas sur d'avoir le droit de poster ici

 

Resalut doc pc.

 

Pour la deuxième fois, je t'invite à lire attentivement notre Faq de section :

 

http://forum.zebulon.fr/faq-fonctionnement...on-t158392.html

 

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reverend : désolé pour ça. Tu peux effectivement poster le rapport d'Avast!

On verra pour un nouvel antivirus en temps et lieu.

 

Merci

[reverend]

merci de m'aider.

Mais comment fait-on pour poster le rapport avast. En fin d'analyse j'obtiens une petite fenêtre avec des lignes de fichiers. Mais aucune possibilité de copier .

En ce qui concerne ma dernière analyse.

256 lignes de fichiers. et plus de Trojan. Mais je remarque que le dossier dans lequel avast le trouvait est dans la liste avec:

impossibilité de scaner!!! fichiers vérouillés par mot de passe.

Naturellement il n'y a pas de mot de passe de mon fait dans ces dossiers??

Et bien entendu dès que je remets sous tension mon disque externe le Trojan se manifeste...

Est-ce que j'en sortirai un jour?

[Mark]

Bonjour reverend ;

 

Bon en principe, Avast! conserve les rapports dans le répertoire suivant :

 

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\log

 

ou dans celui-ci :

 

C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\DATA\report

 

Je n'ai pas installé Avast! sur mes machines alors je ne peux pas confirmer.

 

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Si tu ne trouves pas ; je vais te faire passer un outil antivirus. Tu dois brancher les DD externes avant de débuter l'analyse. Voici comment faire :

 

Télécharge Dr.Web CureIt sur ton Bureau:

ftp://ftp.drweb.com/pub/drweb/cureit/launch.exe

• Double clique launch.exe et ensuite clique sur Commencer le scan ;
  
• Clique Ok à l'invite de l'analyse rapide. Ce scan permet l'analyse des processus chargés en mémoire ; s'il trouve des processus infectés, clique le bouton Oui à l'invite.
  **Note : une fenêtre s'ouvrira avec options pour "Commander" ou "50% de réduction" ; vous pouvez quitter en cliquant le "X"
  
• L'analyse rapide se fait en quelques minutes seulement (progression affichée au bas)
  
• Lorsque l'analyse rapide sera terminée, coche/active le bouton "Analayse complète" (au haut à gauche) et clique sur le bouton avec flèche verte sur la droite et l'analyse complète débutera.
  
• S'il y a détections, l'outil te proposera des choix d'actions : clique "Oui pour tout" selon l'action proposée (réparation, quarantaine ou suppression).
  
• ** L'analyse complète est plutôt longue, donc il faut être patient. Il faut avoir la machine à l'oeil durant l'analyse, car l'outil stoppe sa progression lorsqu'il y a détection et attend votre choix d'action.
  
• *** Si tu soupçonnes qu'une détection semble être fausse (un faux-positif), alors clique "Non pour tout" et avise le bénévole qui t'aide en lui soumettant le nom et emplacement du fichier détecté.
  
• En fin d'analyse, il est possible que le bouton "Tout sélectionner" (au bas à gauche) soit disponible : ne pas cliquer dessus.
  
• Va maintenant dans le menu "Fichier" (au haut à gauche) et choisis "Enregistrer le rapport" ; sauvegarde-le sur le Bureau. Il sera au format .csv (accessible par Excel ou programme similaire, sinon le Bloc-notes peut être utilisé).
  
• Copie/colle le contenu du rapport dans ta réponse. Ferme la fenêtre de l'outil en cliquant sur le "X". S'il y a invite "Souhaitez-vous vraiment fermer l'application ?" ; clique "Oui".
  

 

À bientôt..

[reverend]

Merci de ton aide.

Je connais cet antivirus. J'ai tenté l'analyse longue. Mais au bout de quelques heures m'ont PC a planté. fichier Windows endommagé. Il m'a fallu je ne sais plus combien de CHKDHK pour qu'il refonctionne.

[Mark]

Oh...

 

D'accord. Essaie le scan en ligne de Kaspersky :

 

En utilisant Internet Explorer, rends-toi ici :

http://webscanner.kaspersky.fr/

 

- Clique sur "Démarrer Online-scanner" (au bas, à droite).

- Accepte la licence.

- Un contrôle ActiveX devra être installé, ainsi que des bases virales : tu devras accepter leur téléchargement et installation.

- Clique "Suivant" lorsque complété.

- Tu verras maintenant une page avec options de scan ; clique sur le bouton "Paramètres d'analyse" :

>> Clique pour activer l'option "Étendue" (si disponible), puis clique "Ok".

- De retour à la page des options de scan, choisis "Poste de travail"

- L'analyse sera lancée, et peut durer un bon moment selon les performances du PC et la quantité de fichiers présents (de une à trois heures, possiblement). Fais autre chose durant le scan, mais pas avec le PC.

- Lorsque l'analyse sera terminée, un rapport apparaîtra :

>> Clique "Enregistrer rapport sous"

>> Sous "Type:", choisis "Fichier texte (*.txt)" puis sauvegarde le rapport sur ton Bureau.

 

Copie/colle le contenu du rapport ici, s'il te plaît.

 

@+