Demande analyse Rapport HijackThis

[Falkra]

Comment tu fais, tu ouvres un PDF, puis tu le laisses ouvert, et tu ouvres un autre à côté ?

[benhype]

c'est ca oui.

Je double clique sur le premier PDf pour l'ouvrir et il s'ouvre mais si je double clique sur un autre, il ne s'ouvre pas et j'ai le droit à l'écran bleu qui me dit vidage de la mémoire pysique...

[Falkra]

Mouais, pas cool, et pas normal.

 

Est-ce que l'écran bleu indique un type d'erreur ? (en majuscules, en haut à gauche)

 

Exemple (la partie entourée en rouge) :

[benhype]

Je viens de ré ouvrir 2 PDF pour avoir le message

j'ai de noté sous INFO TECHNIQUES:

*** STOP: 0x00000007E (0000000 etc...)

*** atiduag.dll -adress BFC34800 base at BFB2E000 DateStamp 46eb3954

 

Voilà

 

J'ai trouvé un gars qui avait un problème similaire sur internet:

http://www.commentcamarche.net/forum/affic...erture-d-un-pdf

[Falkra]

Ca, c'est lié à une carte graphique ATI apparemment.

Tu as une carte mère ASUS ?

 

Si oui, c'est probablement lié à un problème de fréquence de la mémoire ram. Si ta machine est overclockée, souci aussi.

[benhype]

Après avoir téléchargé Everest pôur trouver le nom de ma carte mère il s'agit d'une Dell Vostro 200...

Ma machine n'est pas overclokée ( à moins que Dell ne l'ai fait pour moi !!)

 

Du coup c'est peut être la carte ATI qui merde mais je n'avais

 

pas ce problème avec l'ancienne version d'Adobe

[Falkra]

Je pense que le plus sage est de poser la question dans la section hardware, il y a peut-être des mises à jour coton à faire (bios éventuellement), et des vérifications pour la ram.

 

Ouvre un nouveau sujet dans la rubrique hardware, et précise que ce n'est pas infectieux.

Décris les symptômes, le message sur l'écran bleu (avec le nom de fichier), etc.

 

Je pense qu'ils te donneront de bonnes infos rapidement, dans ce domaine je suis moins spécialisé.

 

Désinstalle combofix : entre combofix /u dans la boite exécuter du menu démarrer.

Après cela, efface ce dossier s'il existe encore.

C:\QooBox

[benhype]

Très bien et merci encore pour ta disponibilité et ta compétence

[Falkra]

Il faut mettre Internet Explorer à jour, là tu as IE6, qui est très vulnérable. Même si on ne l'utilise pas, son moteur peut être utilisé par d'autres logiciels et IE6 n'est plus suffisant côté sécurité. On trouve encore des failles, qui ne seront pas corrigées : il suffit d'aller sur une page piégée pour télécharger et installer automatiquement un malware, sans ton accord. IE7 s'installe librement, même sur les windows non authentiques, tout le monde devrait avoir au minimum IE7 donc (ne pas cocher la case pour les dernières mises à jour). Il arrivera par les mises à jour de windows update, sinon on peut le télécharger ici :

http://www.microsoft.com/windows/products/...ie/default.mspx (bouton "get it now", puis choisir la version)

Il y a même IE8 maintenant :

http://www.microsoft.com/windows/internet-...er/default.aspx

 

Si l'installation échoue, désinstalle adobe reader, puis réessaie l'installation, puis réinstalle adobe reader (ou foxit).

 

 

Il faut bien garder ton système et les logiciels à jour pour éviter les vulnérabilités.

PSI de Secunia peut t'y aider. https://psi.secunia.com/

JavaRa peut t'y aider pour Java : http://raproducts.org/

Tu peux protéger ta navigation avec Firefox et le sécuriser :

http://www.libellules.ch/securiser_firefox_1.php

 

Rends toi sur cette page de configuration du plugin Flash.

Coche la case "M'avertir de la disponibilité d'une mise à jour de Adobe Flash Player", et règle l'intervalle de recherche sur le minimum, ici 7 jours.

Ferme le navigateur et retourne sur la page pour confirmer la prise en compte du réglage.

 

Il faudra passer au SP3 de windows XP. (lien)

Puis passer par windows updates régulièrement.

 

Cela dit, le problème matériel me semble prioritaire sur ces mises à jour (même si elles sont nécessaires).