Erreur windows systeme 32

[nadchap]

Bonsoir,

 

Comment réparer une erreur winds systeme 32, sachant que l'écran est noir.

On demande aussi de remettre le cd de reisntall mais ensuite il faut écrire des choses pour récupérer le fichier abimé, et on ne sait pas que écrire.

 

Je suis a distance du PC abimé, donc je ne vois pas, on m'explique par téléphone.

 

Merci de votre aide

[sheilla]

bonjour, tu peux tenter de le reparer avec le cd xp

 

tu peux remplacer ton system32

démarre avec ton disque d'installation

va dans mode Dos

tapes C:

après tu tapes xcopy q:

ça donne ça C:\xcopy q:

ça peut être q ou e ou d ou n'importe quelle autre lettre attribuée par ton ordinateur à ton lecteur de dvd

Après tu tapes Y ou O (Yes = oui) tu tapes chaque fois Y ou O et appuies sur entrée

Ton ordinateur va remplacer tout le système sans que tu perdes tes données.

 

ou bien en au demarrage de ta machine, tu tapote la touche F8 et tu choisis la derniere bonne configuration connu et cela devrais aller

 

 

ici cela va t'expliquer

 

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;fr;307545

 

 

bon courage

[nadchap]

Bonjour Sheila,

 

Merci pour tes précieuses infos, je te tiendrai au courant.

[nadchap]

PS/ je vais commencer par expliquer la touche F8, faut il insérer le cd de reinstall?

 

Sinon c'est arrivé juste après un nettoyage avec c cleaner, la je pige pas bien.

[Invité popup]

bonjour a tous,nadchap

 

 

non pas de disque. tapoter sur la touche f8 au redemarrage de l'ordi . sur l'ecran qui s'affiche cliquer sur derniere bonne confi...connue et voir

 

ccleaner propose des sauvegardes elles ont ete faites?(mais si ecran noir !!!).commencer par l'idee de sheila

 

[nadchap]

Bon ça ne fonctionne apparemment pas avec le F8

 

tu peux remplacer ton system32

démarre avec ton disque d'installation

va dans mode Dos

 

Comment fait on pour rentrer dans le mode dos?

 

Je le sais quand l'écran est devant moi, mais par téléphone je sais pas comment expliquer.

[sheilla]

bonjour, il te faut le cd xp pour reparer le fichier, a tu regardé le lien que je t'ai mis ?

 

cordialement

[nadchap]

J'ai regardé le lien, bien sur, mais je ne comprends pas comment on arrive dans le mode dos pour autant.

 

Je pense que ça sera plus clair quand la tour sera chez moi

[pear]

Bonjour,

 

On demande aussi de remettre le cd de reisntall mais ensuite il faut écrire des choses pour récupérer le fichier abimé, et on ne sait pas que écrire.

 

Vous pourriez être plus précis, svp.

C'est quoi "les choses", "le "fichier abimé".

Si c'est system ,software ou config, suivez la méthode de Sheilla, sinon, donnez des précisions.

[nadchap]

je crois que le mieux est que j'ai le pc devant mes yeux, il sera chez moi demain.Je devrais etre plus claire là!

 

Merci