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Posté(e)

Bonjour à tous

Je ne parviens pas à télécharger des pilotes à partir du site http://esupport.epson-europe.com

 

Par exemple :

http://esupport.epson-europe.com/FileDetai...GLX&id=6734

 

ou encore http://esupport.epson-europe.com/ProductHo...LGLX&tc=6#7

 

EPSON m'affirme que tout est normal sur leur site et que le problème provient de mon installation ?

Pourriez-vous essayer de votre côté et me communiquer vos résultats ?

Je n'ai aucun problème pour télécharger des logiciels et autres fichiers sur les autres sites ...je n'ai de difficultés uniquement avec EPSON Europe .

J'ai désactivé tous les pare-feux et l'AV Kaspersky . Je ne vois pas d'où peut provenir ce blocage

J'ai le même problème sur deux PC différents connectés à l'ADSL Orange au travers d'un modem/routeur Belkin l'un en WiFi l'autre par câble Ethernet .

 

Merci d'avance pour votre aide

 

Cordialement mardi 07 avril 2009

 

Configuration : FAI : Orange Modem /Routeur BELKIN WiFi F5D8636ed4A

PC1 : OS Windows XP SP3 AV Kaspersky 7.0 IE 6 ou Firefox Connecté câble Ethernet

PC2 : OS Vista AV Kaspersky 7.0 IE 7 connecté en WiFi

Posté(e)
donne moi l lien de telechargement de ce que tu veux telecharger je le mets sur un serveur et on en parle plus :P

 

Merci Très aimable à vous ...mais c'est fait.... un ami l'a téléchargé pour moi et me l'a envoyé par un serveur !

 

Merci encore ....mais j'aimerais beaucoup comprendre d'où provient le blocage !

 

J'ai contacté au total 13 internautes , qui ont testé le téléchargement du site http://esupport.epson-europe.com

4 internautes sur les 13 ne parviennent pas, comme moi , à télécharger sur ce site et sur ce site uniquement ....30% c'est beaucoup ?

 

Bonne journée !

Posté(e) (modifié)

Bonjour à tous !

 

Je précise que les FAI ne sont pas en cause car le téléchargement est possible ou bloqué sur Orange Free et Neuf !

Modifié par Willaume
Posté(e) (modifié)

salut willaume , n'as tu pas un soucis de cookies

Les cookies sont des éléments d'information relatifs à l'utilisateur dun site internet, stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur, auxquels il pourra accéder lors de visites ultérieures sur le site Internet. Il existe deux types de cookies, les « cookies de session » et les « cookies permanents ». Les cookies de session ne sont implantés que dans la mémoire ; cela signifie que lorsque vous fermez votre navigateur, le cookie disparaît. A l'inverse, les cookies permanents restent sur votre ordinateur.

 

« Epson » peut utiliser les deux types de cookies, en fonction du site concerné. Nous utilisons les informations collectées par le biais de cookies de session dans le but d'améliorer le contenu et l'utilisation du site. Nous utilisons des cookies permanents dans le but de mettre à votre disposition des contenus appropriés, à l'occasion de vos visites ultérieures et de vous permettre de gagner du temps (par exemple, les sites Internet BuyEpson).

 

Si vous ne voulez pas accepter de cookies, vous êtes à même de les refuser, de les accepter de manière sélective ou de les supprimer (s'ils sont déjà stockés) par le biais de votre navigateur Internet. Pour découvrir comment y parvenir, veuillez utiliser l'outil d'aide de votre navigateur.

 

Si vous choisissez de bloquer des cookies, certaines fonctionnalités de notre site internet seront désactivées.

vue ici # 10

http://www.epson.fr/content/FR/fr_FR/corpo...y_FR.ilocal.htm

a++++

Modifié par fifi29
Posté(e)

Atn FIFI 29

 

Bonjour ! Merci pour ton information

 

J'utilise alternativement IE6 ou IE7 ou encore Firefox sur deux PC différents et les cookies sont autorisés sur ces trois navigateurs .

 

As-tu réussi à télécharger sur le site :

http://esupport.epson-europe.com/FileDetai...GLX&id=6734

 

ou encore http://esupport.epson-europe.com/ProductHo...LGLX&tc=6#7

 

Merci pour ton aide !

Posté(e)

re , oui j'ai réussi , et pourquoi IE6 et 7 ?? a++++

Posté(e)
re , oui j'ai réussi , et pourquoi IE6 et 7 ?? a++++

 

Bonjour Merci pour l'info !

 

J'utilise deux PC

 

Configuration : FAI : Orange Modem /Routeur BELKIN WiFi F5D8636ed4A

PC1 : OS Windows XP SP3 AV Kaspersky 7.0 IE 6 ou Firefox Connecté câble Ethernet

PC2 : OS Vista AV Kaspersky 7.0 IE 7 connecté en WiFi

 

PCI est un "bureau" très ancien (2001) avec Pentium IV et sur lequel j'utilise aussi bien Firefox que IE6 .

 

PC2 est un portable récent HP DV5 1130 EF avec Vista et IE7

 

Bonne journée !

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