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Possible problème de Virus


Messages recommandés

Je dis possible car mon antivirus ne détecte rien mais tos les problèmes que j'ai j'trouve ça ressemble beaucoup à un signe d'infection

 

Mon ordi est lent voir très lent, mes programmes gèle j,ai des pages qui se ferment toutes seules. Pis là le comble hier mon ordi a gelé j'ai dû le redémarrer pis en le redémarrant word fonctionne pu je l'ai désinstallé résinstaller pis y fonctionne pas plus

 

pouvez vous m'aidez à résoudre mon problème

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Bonjour, bienvenue. :P

 

Les symptômes que tu décris ne sont pas forcément ceux d'une infection. Les malwares ne s'amusent aps à faire geler la machine, un problème de drivers un bug de programme, une surchauffe ou d'autres choses plus souvent. Idem pour word, ça ressemble plus à un problème logiciel.

 

Pour voir ce qui tourne sur ta machine et pouvoir nettoyer les infections présentes, il nous faut faire quelques tests. Voici comment démarrer.

Poste un rapport HijackThis dans ta prochaine réponse stp.

 

Clique sur ce lien pour télécharger HijackThis 2.0.2 :

http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_d.../HiJackThis.exe

Cette version est sans installateur ou Zip à décompresser, choisis de l'enregistrer sur le bureau.

 

Double-clique sur l'icône HijackThis :

hjticon.gif

 

HijackThis démarre, c'est le premier bouton qui nous intéresse "Do a system scan and save a logfile" (le fichier "log" est le rapport).

Clique dessus.

 

Copie-colle le contenu du rapport qui va s'afficher dans le Bloc-notes dans ta prochaine réponse.

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