serveur smtp en panne: login failed,quoi faire?

[Invité Faby]

Bonjour à tous,

 

Quelqu'un peut-il m'aider à résoudre ce probleme: Impossible de recevoir mes nouveaux mail,une fenètre me dit: erreur du serveur smtp.

 

Et quand je suis invitée à inscrire mon mot de passe je reçois: login failed.

 

Merci beaucoup pour votre aide,je pense que ça parle à quelqu'un.....J'espère!!!

 

Faby

[ticlou]

Salut Faby

Vérifies si tous les paramètres du compte sont exact, = orthographe, Nom utilisateur, mot de passe etc

 

Si c'est une connexion sécurisé, il faut être certain des port utilisés.

 

Et enfin, si tu n'as pa de réponse, il faut vérifier au près du fournisseur que le smtp est bien disponible.

 

Edit: il faut vérifier si le firewal ne cause pas obstruction

 

Amicalement

Ticlou

Modifié le 10 mai 2009 par ticlou