( résolu ) plantage ordinateur

[mayie]

Hello,

 

Sur les conseils de Falkra , voici mon problème :

hier, l'ordinateur de mon fiston a "laché", c'est -à-dire, il jouait sur dofus, puis tout s'est bloqué, il a fait control alt supp, rien à faire, il a débranché l'ordinateur.. et là impossible de redémarrer, la fenetre windows s'affiche , mais cela n'aboutit à rien (barrettes bleues..défilent , et rien ne charge ) et cela rédémarre .

J'ai essayé avec la console de récup en suivant des conseils sur le forum, mais je n'arrive à rien ; je te précise qu'il a windows xp familial, sp3 comme le mien ...

Je te précise aussi qu'à diverses occasions, avant d'avoir antivir, j'étais obligée de tout reinstaller tous les 20 jours, mais à chaque fois, le dossier I386 ne pouvait etre installé directement depuis de lecteur d : il fallait que j'installe windows, que je remettre le cd, et là, je copier i386 sur c, et avec la commande execute, là j'arrivais à l'installer ..!!! j'ai donc voulu hier par la console de récup essayer de copier ce fichier, mais impossible d'acceder aux commandes, aucun lien avec d , disons que je ne peux pas pour me dépanner recopier le fichier i386 via le dos..

 

Merci d'avance de me dire ce que je peux faire , car tout re-installer à nouveau

Modifié le 30 janvier 2010 par mayie

[mayie]

recoucou,

 

une petite précision également, c'est que l'ordinateur ne veut pas demarrer en mode sans échec, ni dernière bonne config,

 

merci !!

[Invité popup]

bonsoir

 

essaie de démarrer le PC avec un minimum de périphériques.

 

débranche les lecteurs CD,graveurs,ne conserve q'un module memoire...modem,Imprimantes,disques durs complémentaires etc...vois ce qu'il en est!

 

[mayie]

coucou, comme je te l'ai écrit dans software, j'ai tout débranché, rien n'y fait ; les touches crl alt supp ne marchent pas non plus , je n'ai accès qu'à la console de recup

merci beaucoup Popup

[mayie]

précision qui vient de s'afficher : à la commande chkdsk, cela me dit à 61% que le volume semble contenir plusieurs erreurs irrécupérables !!!

[Invité popup]

suite au message sur software

 

profites en aussi pour aller consulter et noter les erreurs relevées par l'observateur d"évènements

 

[mayie]

coucou, voici ce que j'ai trouvé comme bloc note suite à mon chkdsk, bref : je ne sais pas si cela correspond à l'observateur des évènements, sinon, merci de me dire où je peux trouver ce rapport !! ( je ne suis pas une experte, comme tu peux le constater ..)

en attendant, je fais un scan avec antivir

 

merci à toi !!!

Vérification du système de fichiers sur \DosDevices\C:

Le type du système de fichiers est NTFS.

 

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a40000 pour 0x10000 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a4b000 pour 0x1000 octets.

Le segment d'enregistrement de fichier 59692 est illisible.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a4b000 pour 0x1000 octets.

Le segment d'enregistrement de fichier 59693 est illisible.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a4b000 pour 0x1000 octets.

Le segment d'enregistrement de fichier 59694 est illisible.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a4b000 pour 0x1000 octets.

Le segment d'enregistrement de fichier 59695 est illisible.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a4b000 pour 0x400 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc3a4b400 pour 0x400 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc1550000 pour 0x10000 octets.

L'entrée d'index 57.swf de l'index $I30 dans le fichier 0xe8f7 pointe sur un fichier non utilisé 0xe92c.

Suppression de l'entrée d'index 57.swf dans l'index $I30 du fichier 59639.

L'entrée d'index 58.swf de l'index $I30 dans le fichier 0xe8f7 pointe sur un fichier non utilisé 0xe92d.

Suppression de l'entrée d'index 58.swf dans l'index $I30 du fichier 59639.

Nettoyage en cours de petites incohérences sur le lecteur.

CHKDSK récupère les fichiers perdus.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc1550000 pour 0x10000 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc1554000 pour 0x1000 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc1554000 pour 0x1000 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc1554000 pour 0x1000 octets.

Échec de lecture avec l'état 0xc000009c au décalage 0xc1554000 pour 0x1000 octets.

Nettoyage en cours de 61 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SII du fichier 0x9.

Nettoyage en cours de 61 entrées d'index inutilisées à partir de l'index $SDH du fichier 0x9.

Nettoyage en cours de 61 descripteurs de sécurité non utilisés.

CHKDSK vérifie le journal USN...

Vérification du journal USN terminée.

Ajout de 1 clusters défectueux au fichier des clusters défectueux.

Correction des erreurs dans l'attribut DATA de la table de fichiers maîtres (MFT).

CHKDSK a découvert de l'espace libre marqué alloué dans la

bitmap de la table de fichiers maîtres (MFT).

Correction des erreurs dans le carte du volume.

Windows a effectué des corrections sur le système de fichiers.

 

156280288 Ko d'espace disque au total.

13141888 Ko dans 70842 fichiers.

22900 Ko dans 2596 index.

4 Ko dans des secteurs défectueux.

255964 Ko utilisés par le système.

65536 Ko occupés par le fichier journal.

142859532 Ko disponibles sur le disque.

 

4096 octets dans chaque unité d'allocation.

39070072 unités d'allocation au total sur le disque.

35714883 unités d'allocation disponibles sur le disque.

 

Informations internes :

80 3e 01 00 ea 1e 01 00 fc 8a 01 00 00 00 00 00 .>..............

a8 00 00 00 00 00 00 00 58 06 00 00 00 00 00 00 ........X.......

4e f6 2a 18 00 00 00 00 b4 aa ed 49 00 00 00 00 N.*........I....

22 85 15 20 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 ".. ............

00 00 00 00 00 00 00 00 1e f4 19 a6 00 00 00 00 ................

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[mayie]

et AUCUN VIRUS finalement ! d'après antivir

[Invité popup]

deja vu (sécurité)

 

acces à l'observateur d'evenements

 

demarrer..clic droit sur poste de travail.clic gauche à gerer..dans la fenetre qui s'ouvre clic la sur croix devant observateur d'evenements..clic sur systeme copier/coller dans le bloc note les erreurs juste avant le probléme.pareil avec applications et les poster.

 

[galimatias]

Bonjour,

 

A présent que sur des conseils biens avisés tu as réparé ton disque ... que tu accèdes à Windows ... tu pourrais sauvegarder toutes les données importantes de ce disque sur un autre support, je crois que ceci ne serait pas du luxe.

 

Tu pourrais aussi procéder à un défragmentation de ce disque (par exemple avec defraggler)

et regarder avec un HD tune à quel niveau d'usage il est arrivé : information qui pourrait t'amener à envisager de remplacer ce disque "C:" par un neuf...

 

Cordialement