Isass.exe ecran noir au secours

[daniel444]

bonjour ma machine est plante ecran noir et message:Isass.exe erreur d'application(0xc0000005)et qunad je rallume j'ai simplement page windows qui s'ouvre puis a nouveau ecran noir et meme message au secours merci

[Tibonhomme]

Bonjour daniel444,

 

Peut-être un problème de RAM (c'est parfois le cas avec ce code erreur) : enlève et remet ta/tes barette(s) et essaye avec 1 sur 2 en cas de barettes doubles.

 

Si c'est vraiment lsass.exe qui est en cause, cela est plus délicat et relève possiblement d'une infection. Il te faudra alors créer un sujet dans la section "Sécurité" - Eradication...".

J'espère me tromper.

 

Cordialement.

[daniel444]

bonjour tibonhomme j'ai demonte ma ram puis remise en place toujours le meme resutat et impossible de demarer meme en mode sans echec

[morron2]

bonjour

 

as tu essayé de démarrer en mode sans echec pour faire une restauration à une date ou tout fonctionnait

[lamour]

bonjour ma machine est plante ecran noir et message:Isass.exe erreur d'application(0xc0000005)et qunad je rallume j'ai simplement page windows qui s'ouvre puis a nouveau ecran noir et meme message au secours merci

 

Bonsoir,

 

Cela m'était arrivé, il m'avait été conseillé d'appuyer sur INSERT en appuyant sur POWER et j'avais récupérer mes réglages de base qui m'avaient permis de re-fonctionner.

 

Cela vaut la peine d'essayer, bonne chance

[Tibonhomme]

Bonsoir daniel444,

 

impossible de demarer meme en mode sans echec

Ce symptome, je n'aime pas du tout!

 

As-tu accès au BIOS?

Si tu disposes du CD de Windows (pas une version OEM) démarre dessus après t'être assuré que ton CD est en first boot dans le BIOS.

 

A+