écran bleu sur un nouveau pc

[tarzou6900]

Bonjour,

 

je vous écris car j'ai un écran bleu 2 - 3 fois par jour sur mon nnouveau pc... j'ai des fichier 'minidump' qui pourrait peut etre mettre quelqu'un sur la piste...

 

j'ai lu beaucoup de choses sur ces erreurs et il semble que cela peut etre la memoire ou l'alimentation..mais.???

 

j'ai suivi les instructions de 'Nicolas Coolman' trouvées ici sur le forum.. mais sans succès.. (je n'ai pas tout testé ( )

 

j'ai issu le résultat du fichier minidump lu avec winDBG, peut etre que quelqu'un pourrait m'aider a ce sujet:

 

 

j'ai windows xp PRO,

 

l'alimentation est une coolermaster 400W

 

le processeur, INTEL CORE 2 QUAD Q6600

 

mémoire 2x 2G DDR2 PC8500

 

carte mère ASUS P5Q

 

carte graphique: ASUSTEK EN9800GT (mem 1G)

 

 

 

Loading Dump File [C:\WINDOWS\Minidump\Mini070609-03.dmp]

Mini Kernel Dump File: Only registers and stack trace are available

 

Symbol search path is: *** Invalid ***

****************************************************************************

* Symbol loading may be unreliable without a symbol search path. *

* Use .symfix to have the debugger choose a symbol path. *

* After setting your symbol path, use .reload to refresh symbol locations. *

****************************************************************************

Executable search path is:

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe

Windows XP Kernel Version 2600 (Service Pack 3) MP (4 procs) Free x86 compatible

Product: WinNt, suite: TerminalServer SingleUserTS

Kernel base = 0x804d7000 PsLoadedModuleList = 0x8055d720

Debug session time: Mon Jul 6 23:40:51.184 2009 (GMT+2)

System Uptime: 0 days 3:44:14.165

*********************************************************************

* Symbols can not be loaded because symbol path is not initialized. *

* *

* The Symbol Path can be set by: *

* using the _NT_SYMBOL_PATH environment variable. *

* using the -y <symbol_path> argument when starting the debugger. *

* using .sympath and .sympath+ *

*********************************************************************

Unable to load image ntoskrnl.exe, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for ntoskrnl.exe

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for ntoskrnl.exe

Loading Kernel Symbols

................................................................................

.....................................................

Loading unloaded module list

.............

Loading User Symbols

Unable to load image win32k.sys, Win32 error 2

*** WARNING: Unable to verify timestamp for win32k.sys

*** ERROR: Module load completed but symbols could not be loaded for win32k.sys

*******************************************************************************

* *

* Bugcheck Analysis *

* *

*******************************************************************************

 

Use !analyze -v to get detailed debugging information.

 

BugCheck 10000050, {bf1ac574, 0, bf804e05, 2}

 

***** Kernel symbols are WRONG. Please fix symbols to do analysis.

 

*************************************************************************

*** ***

*** ***

*** Your debugger is not using the correct symbols ***

*** ***

*** In order for this command to work properly, your symbol path ***

*** must point to .pdb files that have full type information. ***

*** ***

*** Certain .pdb files (such as the public OS symbols) do not ***

*** contain the required information. Contact the group that ***

*** provided you with these symbols if you need this command to ***

*** work. ***

*** ***

*** Type referenced: nt!_KPRCB ***

*** ***

*************************************************************************

Probably caused by : win32k.sys ( win32k+4e05 )

 

Followup: MachineOwner

 

 

merci beaucoup pour votre aide...

 

tarzou6900

[tarzou6900]

RE...moi,

 

je pense que il y a une erreur car mon fichier dump ne ressemble pas a ceux que j'ai vu sur le net...

 

je vous mets a tout hazard 2-3 fichiers dump en lien...

 

merci beaucoup,

 

www.ixiweb.be/dump/

 

tarzou6900

[ticlou]

Salut tarzou6900

Lorsque tu as un écran bleu, essaies de nous donner l'erreur stop 0x0000, c'est beaucoup plus facile de trouver l'information sur le net.

 

Pour la ram, tu peux te servir de memtest en téléchargement ici http://telechargement.zebulon.fr/memtest86-plus.html

 

ou suivant le cas celui-ci http://telechargement.zebulon.fr/memtest86.html

Amicalement

Ticlou