[Résolu] Problème màj Antivir

[Crousty]

Bonjour,

Cela fait maintenant 6 jours que la mise à jour d'Antivir ne fonctionne pas. :P

Voila le rapport :

 

Avira AntiVir Personal - Free Antivirus Updater

 

Heure de création : Mon Jul 20 13:46:41 2009

 

 

Système d'exploitation:

Windows XP (Service Pack 3) [5.1.2600]

 

Informations produit :

Version produit : 9.0.0.66

Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\update.exe 9.0.0.49

Plug-in : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\updext.dll 9.0.0.6

 

Répertoire temporaire : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\

Répertoire de sauvegarde : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\BACKUP\

Répertoire dapos;installation : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\

Répertoire de l'Updater : C:\Program Files\Avira\AntiVir Desktop\

Répertoire AppData : C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\

 

 

[uPD] [iNFO] Contrôle en cours pour savoir si des fichiers plus récents sont disponibles.

[uPD] [iNFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://personal.avira-update.com/update'.

[uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

[uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.

[uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

[uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.

[uPD] [iNFO] Téléchargement de 'http://personal.avira-update.com/update/idx/master.idx' vers'C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Avira\AntiVir Desktop\TEMP\UPDATE\idx\master.idx'.

[uPD] [WARNING] La mise à jour a été annulée par l'utilisateur.

[uPDLIB] [ERROR] Gestionnaire de téléchargements : une erreur s'est produite dans la bibliothèque WinINet.

[uPD] [iNFO] Sélection en cours du serveur de mise à jour 'http://personal.avira-update.net/update'.

[uPDLIB] [ERROR] Mise à jour annulée par l'utilisateur.

[uPD] [ERROR] Échec de création de la structure de mise à jour. UpdateLib délivre l'erreur 522.

 

Résumé :

********

0 fichiers téléchargés

0 fichiers installés

 

13:48:28 La mise à jour a échoué !

 

 

J'ai windows xp.

Merci d'avance.

Modifié le 23 juillet 2009 par Crousty

[Tibonhomme]

Bonjour Crousty,

 

Peut-être un simple problème de configuration.

Vérifier : Configuration / le mode Expert doit être coché.

Puis dans Général / Mises à jour / Serveur Web / Proxy, vérifier que ne pas utiliser de serveur proxy est bien coché.

Sinon, en cas d'utilisation d'un proxy, renseigner les ports.

 

Configuration générale d'Antivir : http://www.libellules.ch/tuto_antivir.php

 

Possibilité également d'une nouvelle surcharge des serveurs Avira (déjà survenue en juin) : http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=...;threadID=93500

Mais je n'ai personnellement pas eu ce problème.

 

Pas de conflit avec un pare-feu tiers par hasard?

 

Cordialement

[Invité popup]

bonjour a tous

 

vois si ton parefeu est bien configuré!

 

dans le doute désactive le le temps d'essayer de mettre à jour manuellement.

 

[Crousty]

ah, niquel!

ça vient de mon pare-feu alors. C'est bizarre, je comprend pas pourquoi tout d'un coup il s'est mit a gêner Antivir ...

Va falloir que j'y regarde de plus prêt.

Merci pour votre aide!!

[Invité popup]

pas sur mais ça arrives bien par ex avec zone alarm.

 

parfois/souvent il suffit d'une mise à jour!

 

fais un essai et si ce n'est pas le parefeu (bien que l'erreur en 8!!!),ce sera une piste à exclure.

 

[jefdenantes]

Hello tout le monde

 

Idem pour moi : MaJ impossible quelque soit le réglage de mon parefeu (ZA en l'occurrence) et celui de mon Antivir. Je comprends que ça vient très probablement du site Antivir donc je ne vais pas me prendre la tête et je vais attendre que ça se remette en état.

 

J'ai effectivement eu le même problème en juin dernier.

 

A+

 

Jefdenantes

[Wullfk]

Bonjour à tous,

 

c'est le problème de la version GRATUITE d'AntiVir , les MaJ sont capricieuses, mais pas avec la version Premium (payante), ont comprend ou est le but, ce point est d'ailleurs spécifié sur le site d'Avira dans le comparatif des versions.

 

++

[jefdenantes]

c'est le problème de la version GRATUITE d'AntiVir , les MaJ sont capricieuses, mais pas avec la version Premium (payante), ont comprend ou est le but, ce point est d'ailleurs spécifié sur le site d'Avira dans le comparatif des versions.

 

++

C'est nouveau cette façon de faire !!! Je n'ai en effet jamais eu ce type de problème auparavant et j'ai Antivir (gratuit) depuis bien longtemps.

 

Maintenant faut reconnaître que c'est de bonne guerre...

 

A+

[Wullfk]

Non pour Avira c'est pas nouveau, ils ont toujours fait comme ça, à l'époque ou j'utilisais aussi la version Free, moi aussi j'ai jamais eux de problème, mais il était aussi moins connu.

 

++

[Crousty]

Alors en effet j'ai Zone Alarm.

C'est sur que c'est à cause du pare-feux, aujourd'hui j'ai eu le même problème.

On me conseille de le désinstaller, le pare-feux windows serait suffisant ...