mon pc plante sur ks.sys

[Invité paoloveto]

Bonjour,

j'ai un pc xp 128 mb mémoire, j'ai installé (ou mieux, j'aimerais bien l'installer)une webcam Hercules classic silver, avec micro incorporé.

 

l'installation se passe bien, mais quand je teste la webcam... écran bleu de plantage, avec comme cause le fichier ks.sys. Depuis je fais redémarrer l'ordi, tout ça marche bien, message "votre système a récupéré d'un problème sérieux", re-testage de la webcam (et oui, saint Thomas nous a appris à tout vérifier) et replay de la séquence que je viens de décrire.

 

Cela dit, la même webcam je l'avais installé l'année dernière mais je l'avais enlevé parce que je ne l'utilisais pas, et cette fois la il n'y avait aucun problème.

 

Qulequ'un entre vous peut me donner un conseil? si je ne démarre pas la webcam tout se passe bien, mais bon...

[Invité yoyo.thebest]

Je pense que tu trouvera ta solution ici : http://support.microsoft.com/kb/812035/fr