message à la fermeture de word 2007

[angeofvillerest23]

Bonjour,

 

J'ai un problème avec Word. Quand je ferme le programme, il y a un message qui apparaît me disant que Word a cessé de fonctionner et que Windows cherche une solution au problème.

 

J'ai ensuite le message suivant qui s'affiche:

 

Word ne parvient pas à ouvrir le fichier ~WRS{C3C0517D-1C44-4CFE-81F5-D7091558B130}.tmp. Si ce fichier est stocké sur votre ordinateur, votre matériel est peut-être défaillant. S'il est stocké sur le réseau, la connexion réseau est peut-être défaillante. Si vous pouvez copier le fichier, essayez de l'enregistrer à un autre emplacement et de l'ouvrir à partir de là.

 

D'où cela vient il? Cela ne me fait ça que pour certains fichiers...

 

Merci

[Invité popup]

bonjour

 

si tu possedes une imprimante HP c'est un bug qui dure!

 

si c'est le cas pour commencer vois à mettre à jour tes pilotes chez hp:

 

http://welcome.hp.com/country/fr/fr/support.html

 

 

ps:pense stp à mettre Resolu en hardware.