IE8

[samarina]

Bonjour,

 

Quand je vais sur La Banque Postale je peux travailler normalement, mais quand je ferme j'ai le message suivant

 

 

Pouvez-vous m'aider à résoudre ce problème agaçant, j'ai essayé plusieurs fois et c'est toujours

pareil

merci

samarina

[sheilla]

bonjour, as-tu tenter de réinitialiser IE8 ?

 

ou tente ceci

Réenregistrer Internet Explorer fichiers DLL. Click on Start , then Run , type in CMD and then type the following lines and press Enter after each one: Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez CMD puis tapez les lignes suivantes et appuyez sur Entrée après chacune:

 

regsvr32 softpub.dll

regsvr32 wintrust.dll

regsvr32 initpki.dll

regsvr32 dssenh.dll

regsvr32 rsaenh.dll

regsvr32 gpkcsp.dll

regsvr32 sccbase.dll

regsvr32 slbcsp.dll

regsvr32 cryptdlg.dll

 

cordialement

Modifié le 6 septembre 2009 par sheilla

[samarina]

J'ai réinitialisé IE8 mais ça ne change pas

merci

samarina

[Tibonhomme]

Bonjour samarina, sheilla,

 

Ouvre Internet Explorer 8

Clique sur Options / onglet Sécurité

Clique sur Sites de confiance puis sur Sites

Dans la fenêtre Ajouter ce site Web à la zone, efface ce qui s'y trouve par défaut et ajoute l'adresse de ton site de banque postale : http://www.l'adresse de ta banque ou https://www.l'adresse de ta banque

Si tous les sites de la zone de confiance sont en https:, laisse coché Exiger un serveur sécurisé (https:) pour tous les sites de cette zone

Cela est conseillé

Si les sites de cette zone ne sont pas tous en https:, décoche cette case.

Ferme les fenêtres

Redémarre Internet Explorer 8 et essaie.

 

Cordialement

[samarina]

Bonjour Tibonhomme,

 

J'ai essayé mais ça ne marche pas je te joins l'image ci-dessous, je croyais pourtant que c'était l'astuce, j'ai même redémarré mon PC

Peut-être une autre solution?

merci

samarina

[Tibonhomme]

OK, ça ne te le fais que sur ce site?

 

Clic droit sur Poste de Travail / Gérer / clique sur Observateur d'évènements

Double-clique sur Applications et repère le message d'erreur à la fermeture d'IE 8

* Double-clique sur le message d'erreur puis clique sur le bouton avec les 2 pages (à droite) - cela copie automatiquement les renseignements dans le presse-papier.

* Colle cela dans ton prochain message.

Reviens dans l'Observateur d'évènements

Double-clique sur Système et répète l'opération (si il y a des erreurs au même moment).

 

A plus tard

[samarina]

Me voilà de nouveau

voici l'image

[Tibonhomme]

J'ai l'impression qu'un module complémentaire crée un conflit.

 

Au fait, Java est-il à jour?

 

Tentons 2 procédures :

Ouvre Internet Explorer 8

 

1) Menu Outils / Paramètres d'affichage de compatibilité

Dans le fenêtre Ajouter ce site Web, insère l'adresse de ta banque puis clique sur Ajouter

Essiae

 

2) Menu Outils / Gérer les modules complémentaires

Clic droit sur les modules activés / Désactiver

Essaie

Si cela fonctionne, réactive les modules complémentaires 1 par 1 pour trouver le coupable.

 

[Invité samarina]

 

Bonsoir Tibonhomme

 

J'ai dû m'absenter veuillez m'excuser

 

J'ai ajouté dans paramètres d'affichage

et j'ai désactivé les modules,

 

maintenant je n'ai plus cette fenêtre, mais quand je vais sur le site on me demande d'activer le module idem quand je vais sur forum zébulon et certainement dès que j'irai sur n'importe quel site

 

je ne sais pas maintenant comment me débrouiller

 

Je pense que tu n'es plus là, j'espère que je pourrais avoir la suite prochainement

merci

samarina

[Tibonhomme]

Bonsoir samarina,

 

OK, pas de panique, rien de grave.

De quel module parles-tu?

Connecte-toi en tant que samarina et non en invité

 

Expliques-nous ce qui se passe.

 

A plus tard