Plantage Vista lors du surf web via Firefox ou IE

[Invité]

Bonjour à tous,

depuis longtemps mon PC plante de temps à autre alors que je surfe avec le navigateur Firefox (ou IE): apparition soudaine de l'écran bleu, avec différents messages (selon les fois) comme bad_pool_caller (mais pas seulement), et en bas d'écran un compteur, qui une fois à 100 fait redémarrer le PC.

Au début je pensais que cela provenait de l'instabilité de Windows Vista. Mais depuis 6 mois, je n'utilise plus Firefox (ni IE) mais uniquement GoogleChrome. Et là miracle, pas un seul plantage en 6 mois !! Il y a peu de temps j'ai fait une nouvelle tentative avec la dernière version de firefox, et ça n'a pas loupé : écran bleu et redémarrage.

J'aimerai tout de même continuer à utiliser firefox pour ces qualités en matière de sécurité et de possibilité de personnalisation.

Je mets régulièrement à jour le PC, ses logiciels et ses composants.

Je précise ma configuration PC :

- windows vista Edition Familiale Premium SP2 32 bits

- pc portable HP PV 9500

- carte graphique NVidia GeForce 8400M GS

 

J'ai dernièrement annulé le redémarrage automatique et lors du dernier plantage j'ai pu noter ces infos :

STOP: 0X000000C5 (0X00000000, 0X00000002, 0X00000001, 0X82B367D5)

 

Est-ce que l'un d'entre vous a été confronté à ce genre de problèmes ?

Comment les résoudre ?

Merci pour vos lumières

[Invité Invité]

salut, moi aussi j'ai ce probleme et pour le resoudre il faudrai utiliser comme toi google chrome ou IE 7 ou 8. Je pense que firefox fait planter parce qu'il doit y avoir un module

complémentaire qui ne s'adapte pas correctement. sinon ya pas grand chose d'autre a faire desolé. Sinon si tu n'a pas peur d'utiliser de l'argent pour un system d'exploitation

tu peux avoir windows seven en fin octobre et franchement c'est beaucoup plus stable que vista (je l'ai testé en version Release Candidate et c'est trés stable meme avec firefox).

voila bonne chance pour la suite.

[ticlou]

Salut Jumbo84

As-tu essayé de repartir en neuf avec Firefox, c'est a dire de garder seulement les marques pages.Le profil est peut-être corrompu.

 

Tu désinstalles Firefox, tu supprimes le profil manuellement car celui-ci reste présent lors de la désinstallation.

 

Puis tu réinstalles Firefox en neuf, puis les marques pages et là tu navigues pendant quelues jours pour voir si tout est stable, puis tu fais de même avec chaque extension.

Amicalement

Ticlou

Modifié le 12 septembre 2009 par ticlou

[KewlCat]

Quelle version du plugin Flash ? Quelle version du plugin Java ? Quelle version des autres plugins ?

[Invité]

Pour répondre à Ticlou, j'ai réinstallé de A à Z tout l'ordi et ça n'a rien changé. Mais effectivement je n'avais pas rajouté au fur et à mesure mes différents paramètres, j'avais du directement copier coller mes marques pages.

[Invité]

Salut Jumbo84

As-tu essayé de repartir en neuf avec Firefox, c'est a dire de garder seulement les marques pages.Le profil est peut-être corrompu.

 

Tu désinstalles Firefox, tu supprimes le profil manuellement car celui-ci reste présent lors de la désinstallation.

 

Puis tu réinstalles Firefox en neuf, puis les marques pages et là tu navigues pendant quelues jours pour voir si tout est stable, puis tu fais de même avec chaque extension.

Amicalement

Ticlou

 

 

J'ai réinstallé de A à Z tout l'ordi et ça n'a rien changé. Mais effectivement je n'avais pas rajouté au fur et à mesure mes différents paramètres, j'avais du directement copier coller mes marques pages.

 

Quelle version du plugin Flash ? Quelle version du plugin Java ? Quelle version des autres plugins ?

 

 

je suis pas très doué là.... tu trouves où ces infos ?

[KewlCat]

Dans Firefox, saisis l'adresse suivante dans la barre d'adresse :

about:plugins

... ou va dans le menu "Outils" (?) --> "Extensions" (?) --> "Plugins" (sans garantie sur les noms des différents éléments, parce que je n'utilise pas la même version de Firefox que toi)

... ou, pour Flash, tu vas sur cette page : Version du plugin Flash

[Invité]

Dans Firefox, saisis l'adresse suivante dans la barre d'adresse :

about:plugins

... ou va dans le menu "Outils" (?) --> "Extensions" (?) --> "Plugins" (sans garantie sur les noms des différents éléments, parce que je n'utilise pas la même version de Firefox que toi)

... ou, pour Flash, tu vas sur cette page : Version du plugin Flash

 

 

Ok, voici ce que j'obtiens :

Plugins installés

Vous trouverez plus d'informations sur les plugins de votre navigateur sur mozilla.org.

De l'aide pour l'installation des plugins est disponible sur plugindoc.mozdev.org.

Mozilla Default Plug-in

 

Nom de fichier : npnul32.dll

Default Plug-in

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

* Mozilla Default Plug-in * Non

Java Deployment Toolkit 6.0.150.3

 

Nom de fichier : npdeploytk.dll

NPRuntime Script Plug-in Library for Java Deploy

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/npruntime-scriptable-plugin;DeploymentToolkit Oui

Google Update

 

Nom de fichier : npGoogleOneClick8.dll

Google Update

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/x-vnd.google.oneclickctrl.8 Oui

Shockwave Flash

 

Nom de fichier : NPSWF32.dll

Shockwave Flash 10.0 r32

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/x-shockwave-flash Adobe Flash movie swf Oui

application/futuresplash FutureSplash movie spl Oui

Silverlight Plug-In

 

Nom de fichier : npctrl.dll

3.0.40818.0

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/x-silverlight npctrl scr Oui

application/x-silverlight-2 Oui

Microsoft Office Live Plug-in for Firefox

 

Nom de fichier : npOLW.dll

Office Live Update v1.4

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/OfficeLive Office Live Update v1.4 Oui

Windows Live® Photo Gallery

 

Nom de fichier : NPWLPG.dll

NPWLPG

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/x-wlpg3-detect Windows Live® Photo Gallery wlpg Oui

application/x-wlpg-detect Windows Live® Photo Gallery wlpg Oui

Windows Presentation Foundation

 

Nom de fichier : NPWPF.dll

Windows Presentation Foundation (WPF) plug-in for Mozilla browsers

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/x-ms-xbap XAML Browser Application xbap Oui

application/xaml+xml XAML Document xaml Oui

VLC Multimedia Plug-in

 

Nom de fichier : npvlc.dll

Version 1.0.1, copyright 1996-2009 The VideoLAN Team

http://www.videolan.org/

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

audio/mpeg MPEG audio mp2,mp3,mpga,mpega Oui

audio/x-mpeg MPEG audio mp2,mp3,mpga,mpega Oui

video/mpeg MPEG video mpg,mpeg,mpe Oui

video/x-mpeg MPEG video mpg,mpeg,mpe Oui

video/mpeg-system MPEG video mpg,mpeg,vob Oui

video/x-mpeg-system MPEG video mpg,mpeg,vob Oui

video/mp4 MPEG-4 video mp4,mpg4 Oui

audio/mp4 MPEG-4 audio mp4,mpg4 Oui

application/mpeg4-iod MPEG-4 video mp4,mpg4 Oui

application/mpeg4-muxcodetable MPEG-4 video mp4,mpg4 Oui

video/x-msvideo AVI video avi Oui

video/quicktime QuickTime video mov,qt Oui

application/x-ogg Ogg stream ogg Oui

application/ogg Ogg stream ogg Oui

application/x-vlc-plugin VLC plug-in vlc Oui

video/x-ms-asf-plugin Windows Media video asf,asx Oui

video/x-ms-asf Windows Media video asf,asx Oui

application/x-mplayer2 Windows Media plug-in Oui

video/x-ms-wmv Windows Media video wmv Oui

application/x-google-vlc-plugin Google VLC plug-in Oui

audio/wav WAV audio wav Oui

audio/x-wav WAV audio wav Oui

audio/3gpp 3GPP audio 3gp,3gpp Oui

video/3gpp 3GPP video 3gp,3gpp Oui

audio/3gpp2 3GPP2 audio 3g2,3gpp2 Oui

video/3gpp2 3GPP2 video 3g2,3gpp2 Oui

video/divx DivX video divx Oui

video/flv FLV video flv Oui

video/x-flv FLV video flv Oui

video/x-matroska Matroska video mkv Oui

audio/x-matroska Matroska audio mka Oui

application/xspf+xml Playlist xspf xspf Oui

audio/x-m4a MPEG-4 audio m4a Oui

audio/x-mpegurl Playlist M3U m3u Oui

audio/x-ms-wma Windows Media Audio wma Oui

Java Platform SE 6 U15

 

Nom de fichier : npjp2.dll

Next Generation Java Plug-in 1.6.0_15 for Mozilla browsers

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/x-java-applet Java Applet Oui

application/x-java-bean JavaBeans Oui

application/x-java-vm Oui

application/x-java-applet;version=1.1.1 Oui

application/x-java-bean;version=1.1.1 Oui

application/x-java-applet;version=1.1 Oui

application/x-java-bean;version=1.1 Oui

application/x-java-applet;version=1.2 Oui

application/x-java-bean;version=1.2 Oui

application/x-java-applet;version=1.1.3 Oui

application/x-java-bean;version=1.1.3 Oui

application/x-java-applet;version=1.1.2 Oui

application/x-java-bean;version=1.1.2 Oui

application/x-java-applet;version=1.3 Oui

application/x-java-bean;version=1.3 Oui

application/x-java-applet;version=1.2.2 Oui

application/x-java-bean;version=1.2.2 Oui

application/x-java-applet;version=1.2.1 Oui

application/x-java-bean;version=1.2.1 Oui

application/x-java-applet;version=1.3.1 Oui

application/x-java-bean;version=1.3.1 Oui

application/x-java-applet;version=1.4 Oui

application/x-java-bean;version=1.4 Oui

application/x-java-applet;version=1.4.1 Oui

application/x-java-bean;version=1.4.1 Oui

application/x-java-applet;version=1.4.2 Oui

application/x-java-bean;version=1.4.2 Oui

application/x-java-applet;version=1.5 Oui

application/x-java-bean;version=1.5 Oui

application/x-java-applet;version=1.6 Oui

application/x-java-bean;version=1.6 Oui

application/x-java-applet;jpi-version=1.6.0_15 Oui

application/x-java-bean;jpi-version=1.6.0_15 Oui

Java Platform SE 6 U13

 

Nom de fichier : npdeploytk.dll

Java Platform SE binary

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/npruntime-scriptable-plugin;DeploymentToolkit Oui

Adobe Acrobat

 

Nom de fichier : nppdf32.dll

Adobe PDF Plug-In For Firefox and Netscape

 

Type MIME Description Suffixes Autorisé

application/pdf Acrobat Portable Document Format pdf Oui

application/vnd.adobe.x-mars Acrobat Portable XML Document Format mars Oui

application/vnd.fdf Acrobat Forms Data Format fdf Oui

application/vnd.adobe.xfdf XML Version of Acrobat Forms Data Format xfdf Oui

application/vnd.adobe.xdp+xml Acrobat XML Data Package xdp Oui

application/vnd.adobe.xfd+xml Adobe FormFlow99 Data File xfd Oui

 

ça t'inspire quoi exactement ??

[KewlCat]

Google Update ? Adobe !? Office Live ?!? Silverlight ?!? WPF !!!!?

 

Ca m'inspire que c'est blindé de trucs inutiles et potentiellement source de plantages.

Si tu retrouves l'option de menu qui te donne accès aux plugins, clique sur "disable" ("désactiver" ?) en face de chacun d'entre eux, redémarre Firefox et vois si tu peux surfer normalement...