[Résolu] Problème Installation Windows Live Messenger

[nourSon]

J'ai un soucis avec WLM. J'avais l'ancienne version, et il y a quelques jours je veux me connecter et là : impossible de continue sans installer la nouvelle version. Bon bin puisque qu'on me laisse le choix ... c'est parti pour la nouvelle version !

 

Donc le programme d'installation se lance normalement, ça télécharge puis installe nikel. Mais à la fin j'ai un message d'erreur dans la fenêtre Windows Live :

 

"Nous n'avons pas pu installer : Messenger

Messenger n'a pas pu être installé, car nous n'avons pas réussi à installer ces composants requis :

 

- Microsoft Visual Studio Runtime

Réessayez d'installer les programmes Windows Live. Les programmes n'ont pas été installés, car l'installation a été annulée. aborted:0x80004004

 

- Windows Live Call

Impossible d'ouvrir la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique.

Fermez tous les autres programmes ouverts, puis réessayez. Un autre programme empêche l'exécution du programme d'installation. hr:0x80070643"

 

J'ai bien entendu essayé de réinstaller en fermant tous les programmes ouverts : même erreur.

J'ai aussi désinstallé complètement WLM avant de le retélécharger pour le réinstaller : même erreur.

 

Bref je sais plus trop quoi faire, et ca m'embête un peu de ne plus avoir msn ...

 

Si qq1 peut m'aider ..

 

Merci !

[bleuet]

Salut,

 

Tu peux voir si ça aide >>

http://forum.zebulon.fr/probleme-pour-desi...lm-t168041.html

[nourSon]

J'avais déjà vu ce topic, mais ya rien dessus qui correspond à mon erreur

 

Je pense que l'erreur vient surtout de cette ligne "Impossible d'ouvrir la clé HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Helper Objects\{5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB}. Vérifiez que vous disposez des droits suffisants pour cette clé ou contactez votre service de support technique.", mais je ne sais absolument pas à quoi ça correspond, étant une quiche en info

[bleuet]

Salut,

 

Je ne sais pas l'ancienne version que tu avais et je suppose que tu avais DL la version 9 qui va devenir obligatoire.

Vérifier peut être que Windows est bien à jour par Windows update, supprimer l'ancienne version proprement (déjà fait je pense !).

[Le Novice °¿°]

Bonsoir nourSon et bonsoir bleuet

 

Sur Google on parle beaucoup de ce code d'erreur " aborted 0x80004004 "

Une véritable épidémie, comme dit bleuet

 

Mais, je n'ai pas lu ou trouvé de solution vraiment efficace ( ?... )

 

nourSon, bleuet t'a déja donné le lien vers ce fil de discussion :

http://forum.zebulon.fr/probleme-pour-desi...lm-t168041.html

 

Tu pourrais essayer la solution de l'outil Microsoft :

" Windows Installer CleanUp "

 

Sous réserve de ce qui arrivera à la liste de tes contacts messenger, si tu ne l'as pas sauvegardé ....

[fifi29]

salut a vous a essayer , zap messenger , a++++

http://msn-maniac.com/problemes-aide-msn/p...-messenger.html

essayer ensuite amsn , variante de wlm

http://www.amsn-project.net/

Modifié le 21 septembre 2009 par fifi29

[bleuet]

Salut,

 

Tu n'as pas cette clé dans XP. Tu es sous VISTA ? Voir à donner les autorisations REGEDIT (Registre).

Pour XP, démarrer/exécuter/> taper regedit > édition/autorisation/ > configurer.

 

Je trouve Windows live Installer avec Suppress Plus !, CCleaner et ajout/suppression de programmes.

mais pas WLM. Avec Revo Uninstaller, en plus -> WLM.

[nourSon]

Je suis allez dans le registre, j'ai autorisé la clé que m'indiquait messenger et c'est bon j'ai pu installer nikel !

Merci Bleuet ! (et les autres aussi !)

 

Problème résolu!

[bleuet]

Salut,

 

pour toi.

Pense à mettre ton sujet en [RESOLU] >> éditer ton premier message/modifier titre et fermer

[KewlCat]

Le problème semble avoir trouvé sa solution.

Ainsi, afin de signaler clairement à ceux qui ont un problème similaire qu'ils ont peut-être une solution toute trouvée (s'ils pensent à utiliser la fonction Recherche en indiquant le mot-clé "résolu" auparavant), et afin de signaler aux autres contributeurs qu'il est inutile de continuer à se creuser la tête sur le problème (à moins d'avoir des suppléments d'informations à apporter pour mieux comprendre ce qui posait problème), un modérateur a préfixé le titre du topic avec la mention [résolu].

Merci, à l'avenir, de bien vouloir prendre à votre charge cette mise à jour quand vous estimez que votre problème a été résolu de manière satisfaisante (et parallèlement, si le problème a disparu "mystérieusement", inutile d'induire les gens en erreur ) Pour cela, votre premier message