Word 2000:ouverture intempestive fenêtre d'enregistrement [résolu]

[Paul JEAN]

Bonjour,

 

Sous windows XP familial, un ami ne parvient plus a taper un texte dans Word 2000. Dès qu'il veut taper une lettre, la fenêtre d'enregistrement s'ouvre intempestivement et ne peut être refermée (avec Word) que par Alt Control Delete.

 

MS Office correctement désinstallé et réinstallé, le problème persiste.

 

Avira antivir ne trouve aucun virus.

 

Le traitement de texte d'Open Office a un comportement erratique.

 

Au secours!

Modifié le 23 septembre 2009 par Paul JEAN

[ticlou]

Salut

Après un scan d'Antivir sans infection. Son Windows est bien à jour, et les programmes cités aussi?

Il doit y avoir eu des patchs depuis Word 2000?

 

Il y a peut-être un Malware, Antivir ne le détecte peut-être pas. Il faudrait passer un scan avec MBAM

 

téléchargement ici

http://www.malwarebytes.org/

 

tuto

http://www.malekal.com/tutorial_MalwareBytes_AntiMalware.php

http://forum.pcastuces.com/malwarebytes_an...oriel-f31s3.htm

 

Si le résultat démontre une infection, on demandera un transfert.

Amicalement

Ticlou

[Paul JEAN]

Merci.

Je compte en effet scanner avec Malwarebytes que j'utilise moi-même.

[ticlou]

Salut Paul JEAN

Vérifies aussi les mises à jour, très important.

 

Donnes nous des nouvelles.

Amicalement

Ticlou

[Paul JEAN]

Merci.

Mises à jour effectuées, MLWB a supprimé 5 malveillants dont j'ai oublié les noms.

Cet après-midi, je vais supprimer MS Office et Open Office, installer Abiword (largement suffisant pour mon ami) et voir le résultat.

[ticlou]

Salut Paul JEAN

Si tu as des doutes sur le résultat du scan, tu peux passer par la désinfection

Amicalement

Ticlou

[Paul JEAN]

Comme prévu, j'ai supprimé MS Office et Open Office, installé des traitement de texte, tableur, visionneuses powerpoint et excel et tout baigne.

[ticlou]

Salut Paul JEAN

Bien content pour toi, et on se croisent les doigts pour que ça tienne longtemps.

Amicalement

Ticlou