PB spécifique de débit internet

[steven60]

Bonjour,

Depuis jeudi je constate le phénoméne suivant:

débit descendant correcte en Wifi avec modem WRT54 GL ou DGN200.

Débit descendant correcte également avec Modem ECI en USB.

Par contre dés que je coupe le wifi et que je passe par le cable de liaison RJ45

débit faible ( 300Kb/s au le de 1030 constaté en liaison Wifi ou en modem USB).

Ayant essayé 2 types de modems Ethernet différents et fait les essais sur 3 ordinateurs différents ( 1 seule de connecté à la fois bien sur) le pb ne peut pas venir ni de mes ordinateurs ni de mes modems routeurs Ni de la liaison physique de la ligne puisque débit correcte en routeur Wifi ou en modem USB. Le PB est uniquement constaté avec les routeurs en liaison Ethernet RJ45. Ce probléme je ne le constate que depuis jeudi.

Le FAI a t'il pu modifier quelque chose sur le Dslam ou ailleurs qui fait que j'ai une perte de débit uniquement avec une liaison en câble Ethernet et non pas en Wifi ou en USB ????????

Merci pour votre aide

Stephane

[KewlCat]

Pourquoi d'abord penser que ça pourrait être la faute du FAI ??

Tu n'as même pas envisagé que ton câble Ethernet pourrait être défectueux !

Qui plus est, le FAI n'a absolument aucun moyen de savoir quel est le media utilisé pour raccorder le modem aux postes du LAN qui se trouve derrière.

[steven60]

Bonsoir

Etant donné que j'ai essayé plusieurs modems et ordinateurs différents et j'avais oublié de le préciser de câble Ethernet aussi (mais cela est évident que j'ai commencé

par le câble ethernet) aprés les mêmes constatations sur 2 ordinateurs différents. Je ne vois plus d'autres solutions que le FAI mais pas au niveau liaison mais plutôt

au niveau protocole au niveau du Dslam. Je re précise que jusquà jeudi midi tout fonctionnait convenablement j'avais 2 ordinateurs de connectés en wifi et un avec le

calble ethernet à présent dés que j'ai un ordinateur seul de connecté avec un cable ethernet (que j'ai changé 2 fois aussi) mon débit chute de 1030 à 300 je sais que c'est

incroyable mais pourtant c'est la constatation hélas

Bonne soirée

[KewlCat]

cela est évident que j'ai commencé par le câble ethernet

Vu que tu avais bien précisé tous les autres éléments mais pas celui-là, non, ce n'était pas évident.

 

Je ne vois plus d'autres solutions que le FAI mais pas au niveau liaison mais plutôt

au niveau protocole au niveau du Dslam

Le DSLAM discute avec ton modem. Point. Tout ce qui se passe derrière (le routage, les connexions WiFi, Ethernet, USB, ... il n'en voit absolument rien) lui est totalement étranger. Les paquets que le DSLAM voit passer ne portent pas de trace des liens empruntés pour circuler chez toi.

 

Quels sont les débits négociés (up et down) par ton (tes) modem(s) ?

De quelle manière testes-tu le débit de ta connexion ? (Les valeurs que tu nous donnes, d'où proviennent-elles ?)

[steven60]

Je suis habitué réguliérement ( au moins 4 ou 5 fois par semaine) à vérifier mes débits sur mes ordinateurs d'une part avec le logiciel de référence du FIA Orange DSLtest et d'autre part avec le site de 60 millions de consomateurs

mes résultats sont strictement identiques avec ces 2 méthodes sur chacun de mes ordinateurs Download 1030 Kbits - 128 Ko/s Upload 133 Kbits - 16 Ko/s pour un abonnement à 1Mg ce qui est tout a fait correcte.

Jusqua Jeudi j'avais cela aussi bien en Wifi que sur une liaison filaire et à présent sur une liaison filaire ethernet quelque soit le câble ou l'ordinateur le Dowload est autour de 346 Kbits le Upload reste normal.

Durant la nuit de Jeudi à vendredi j'ai manipé avec le service client d'Orange et il a en effet constaté avec le logiciel DSLtest les mêmes débits que mois à distance ils ont déclenchés une surveillance de ma ligne et doivent me contacter demain entre 11heures et 12 heures mais je crains qu'il ne trouverons rien de plus et meme qui font pire car pour le moment j'ai ma ligne qui fonctione normalement en Wifi mais pas en Ethernet cable je suis pas un pro de l'informatique mais je m' y connais je pense quand meme un peu j' assemble et je configure depuis des années moi même mes PC et la j'avoue que je cale

 

Merci si tu as des pistes pour m'aider

Bonne soirée

[KewlCat]

Jusqua Jeudi j'avais cela aussi bien en Wifi que sur une liaison filaire et à présent sur une liaison filaire ethernet quelque soit le câble ou l'ordinateur le Dowload est autour de 346 Kbits le Upload reste normal.

Durant la nuit de Jeudi à vendredi j'ai manipé avec le service client d'Orange et il a en effet constaté avec le logiciel DSLtest les mêmes débits que mois à distance ils ont déclenchés une surveillance de ma ligne et doivent me contacter demain entre 11heures et 12 heures mais je crains qu'il ne trouverons rien de plus

Fatalement, si tu as bien des débits normaux en te connectant à ton routeur en WiFi c'est que le problème ne provient pas de la ligne.

 

As-tu fait des mises à jour du système dans la journée de jeudi ? (cela inclut les PC mais également le firmware de ton/tes routeurs)

As-tu modifié des paramètres de connexion propres à l'interface Ethernet de tes PC (changé la MTU, RWIN, etc. etc.) ? As-tu installé un logiciel sur chacun des postes (un client P2P, ou un VPN, ou un proxy, ou une nouvelle version de l'antivirus, ou un outil de VoIP, ... ) qui aurait été susceptible de faire ces "réglages" ?