Erreur ccCommon

[jolabatte]

Bonjour, j'ai un problème : Mon Pc portable démare une foi sur dix, ou alor une page bleu avec des inscription blanche s'afiche. Qunad je ve lancer rien qu'une analyse avec norton il y a l'instalation de windows installer ccCommon qui démare et une meesage d'erreur apparait : "This MSI must be lunched through setup". Même en mode sans échec. Et mon PC démare une fois sur dix!! Et comme jen ai souvent besoin pour le travail c'est assé embétatnt! Merci de me répondre si vous avé une solution à mon problème.

Merci!!

URGENT

[sheilla]

bonjour, j'ai trouvé ceci sur le net

http://www.onlinecomputertips.com/troubleshooting/msi.html

 

traduction :

Lorsque vous essayez d'installer Norton Internet Security, Norton Personal Firewall, Norton AntiVirus ou Symantec AntiVirus mai, vous obtenez un message d'erreur qui dit «Le MSI doit être lancée par le biais de configuration", puis l'installation échoue.

 

Ce problème mai survenir en raison d'un problème avec le Microsoft Windows Installer (MSI) ou en raison d'un déménagement ou échouée d'une version précédente d'un produit Norton. Vous aurez besoin de télécharger et d'installer Microsoft Windows Installer CleanUp pour corriger ce problème.

 

Cliquez ici pour télécharger le Microsoft Windows Installer CleanUp. Enregistrez-le sur votre bureau ou un endroit facile à trouver.

 

Double-cliquez sur le fichier pour installer l'utilitaire. Une fois qu'il est installé, vous allez dans Démarrer> Programmes> Windows Installer CleanUp pour l'exécuter. L'exemple suivant montre Norton AntiVirus 2004 et les entrées des restes de Symantec. La liste des programmes varieront en fonction de votre système d'exploitation et la version de votre programme Symantec.

 

Pour chaque entrée qui commence par "CC", "CC", "Norton", "Symantec", "Symphonie", ou "MSRedist", cliquez sur l'entrée, puis cliquez sur Supprimer.

 

Quand les finitions utilitaire de nettoyage, supprimez les fichiers temporaires de Windows qui restent après le processus situé dans le répertoire Temp de Windows.

 

Redémarrez l'ordinateur.

 

téléchargement de windows clean up:

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

 

Essayez de réinstaller votre logiciel antivirus.

 

Si cela ne fonctionne pas, vous avez mai à utiliser le programme Symantec SymNRT pour supprimer complètement de votre système. Cliquez ici pour plus de détails.

[jolabatte]

Merci bocoup en espérant que cela va marcher!!

Merci

[jolabatte]

J'ais toujours un problème : le message ne s'affiche plus, mais mon ordinateur ne démmare toujours pas tous le temps.

Je dois l'éteindre et le rallumer une dizaine de fois pour qui veuille bien démmarer. Quelques fois il y a encore la page bleu mais je n'ai même pas le temps de voir se qu'il y a de marqué, car mon PC s'éteint au même moment. Si vous avez une solution à mon probleme se serais trés gentil. J'espere quan même que je n'aurait pas à le formater??!

Merci