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Quelqu'un pour déchiffrer et résoudre un message d'erreur ?

JLMI

Par JLMI
dans Software

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JLMI Member

JLMI

Posté(e)
Posté(e)

Bonjour, je n'arrive pas à résoudre le pb suivant :

 

Presque systématiquement, chaque fois que je ferme une fenêtre, que ce soit une fenêtre internet ou toute autre fenêtre ouverte, ça plante et j'ai les messages suivants qui s'affichent :

 

IEPLORER a rencontré un pb et doit fermer; vous devrez redémarrer le programme - OU

EXPLORER.EXE a généré des erreurs et sera fermé par Windows; un journal d'erreurs est en cours de création.

 

Quelqu'un peut-il déchiffrer les rapports de Dr Watson32 ci-dessous afin de déterminer ce qui cloche ? Merci à tous.

 

1) RAPPORT lorsque l'erreur se produit avec la fermeture de Messenger :

 

Une exception d'application s'est produite :

App : (pid=1396)

Lorsque : 29/11/2009 @ 19:38:10.367

Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)

 

*----> Informations système <----*

Nom ordinateur : JEANLUC

Nom utilisateur : Administrateur

Nombre de processeurs : 1

Type de processeur : x86 Family 6 Model 7 Stepping 3

Version Windows 2000 : 5.0

Numéro actuel : 2195

Service Pack : 4

Type actuel : Uniprocessor Free

Organisation enregistrée : ********

Propriétaire enregistré : ********

 

*----> Liste des tâches <----*

0 Idle.exe

8 System.exe

148 SMSS.exe

176 CSRSS.exe

196 WINLOGON.exe

224 SERVICES.exe

236 LSASS.exe

432 svchost.exe

460 spoolsv.exe

488 sched.exe

500 avguard.exe

516 svchost.exe

536 jqs.exe

596 naviagent.exe

652 regsvc.exe

704 mstask.exe

728 stisvc.exe

812 NAVICL~1.exe

788 WinMgmt.exe

640 mspmspsv.exe

680 svchost.exe

1052 explorer.exe

1304 LogiTray.exe

1232 AnyDVD.exe

1332 realsched.exe

1348 EM_EXEC.exe

1320 zlclient.exe

1180 jusched.exe

908 avgnt.exe

1440 internat.exe

1452 E_S00IC1.exe

1396 msnmsgr.exe

1456 svchost.exe

1492 TeaTimer.exe

1596 BeatNik.exe

1564 vsmon.exe

1868 DRWTSN32.exe

0 _Total.exe

 

(00400000 - 00AA8000)

(78460000 - 784E2000)

(78ED0000 - 78F35000)

(77E70000 - 77F2F000)

(770C0000 - 7712F000)

(77F40000 - 77F7D000)

(77E00000 - 77E5F000)

(74FB0000 - 74FC4000)

(78000000 - 78045000)

(74FA0000 - 74FA8000)

(7CD20000 - 7CE0F000)

(65340000 - 653CC000)

(7CE30000 - 7D07D000)

(70A70000 - 70AD6000)

(71710000 - 71794000)

(77310000 - 77323000)

(774F0000 - 774F5000)

(772F0000 - 77307000)

(750D0000 - 750E0000)

(7CCC0000 - 7CD10000)

(78FB0000 - 78FBE000)

(77BE0000 - 77BF1000)

(77970000 - 77994000)

(74FD0000 - 74FD9000)

(77940000 - 7796C000)

(75140000 - 75146000)

(77380000 - 773B0000)

(77350000 - 77373000)

(77820000 - 7782E000)

(783C0000 - 78451000)

(78D20000 - 78D85000)

(774B0000 - 774E4000)

(77490000 - 774A1000)

(77500000 - 77522000)

(77330000 - 77349000)

(79570000 - 795FD000)

(77400000 - 77411000)

(79530000 - 79543000)

(68EA0000 - 68EAB000)

(75A50000 - 75A55000)

(4AE00000 - 4AE58000)

(7D090000 - 7D34E000)

(75E00000 - 75E1A000)

(6E350000 - 6E356000)

(69200000 - 692DA000)

(77810000 - 77817000)

(75950000 - 75956000)

(03000000 - 03013000)

(01140000 - 01147000)

(66400000 - 6640A000)

(65510000 - 6551D000)

(68880000 - 6888B000)

(72C60000 - 72CEF000)

(7CB10000 - 7CB51000)

(74100000 - 74164000)

(63000000 - 63096000)

(69000000 - 69047000)

(35680000 - 356A2000)

(77540000 - 77571000)

(67F80000 - 67F87000)

(66500000 - 66507000)

(01B70000 - 01B76000)

(77280000 - 772ED000)

(6B0E0000 - 6B0E5000)

(02570000 - 026BD000)

(718C0000 - 7194B000)

(1A400000 - 1A47E000)

(77840000 - 77880000)

(77090000 - 770B3000)

(10000000 - 10008000)

(77830000 - 7783C000)

(777D0000 - 777D8000)

(777E0000 - 777E5000)

(74F50000 - 74F6D000)

(74F90000 - 74F97000)

(768E0000 - 7690B000)

(77910000 - 77933000)

(78160000 - 78187000)

(7CA00000 - 7CA23000)

(034E0000 - 03503000)

(67400000 - 67427000)

(03760000 - 03771000)

(77530000 - 77538000)

(773D0000 - 773D8000)

(773E0000 - 773F3000)

(70440000 - 704CF000)

(75D80000 - 75DF1000)

(759D0000 - 75A32000)

(04680000 - 04B23000)

(76B00000 - 76B3E000)

(6B5B0000 - 6B5C3000)

(777F0000 - 7780E000)

(79450000 - 79461000)

(72760000 - 72769000)

(51000000 - 5104B000)

(72810000 - 72816000)

(6A6F0000 - 6A710000)

(07E50000 - 08177000)

(60F00000 - 60F20000)

(74900000 - 74917000)

(6C1E0000 - 6C2DB000)

(6C120000 - 6C12E000)

(1C200000 - 1C23F000)

(081D0000 - 0839A000)

(759A0000 - 759B2000)

(0AD20000 - 0AD94000)

(51080000 - 510D8000)

 

État de vidage Thread Id 0x3ec

 

eax=00000000 ebx=00000000 ecx=00846dc0 edx=0000076c esi=00846db0 edi=00000000

eip=7846f281 esp=0006fa20 ebp=0006fa80 iopl=0 nv up ei pl zr na po nc

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00240246

 

 

fonction : RtlpWaitForCriticalSection

7846f266 f6d8 neg al

7846f268 1bc0 sbb eax,eax

7846f26a f7d0 not eax

7846f26c 2578fc4a78 and eax,0x784afc78

7846f271 395e10 cmp [esi+0x10],ebx ds:01360c96=72744233

7846f274 8945fc mov [ebp+0xfc],eax ss:00b89966=????????

7846f277 7506 jnz RtlUnicodeToCustomCPN+0x13 (7847487f)

7846f279 56 push esi

7846f27a e81ffeffff call RtlSetCriticalSectionSpinCount+0xfc (7846f09e)

7846f27f 8b06 mov eax,[esi] ds:00846db0=00000000

FAUTE ->7846f281 ff4010 inc dword ptr [eax+0x10] ds:00b19ee6=00000000

7846f284 ff75fc push dword ptr [ebp+0xfc] ss:00b89966=????????

7846f287 8b06 mov eax,[esi] ds:00846db0=00000000

7846f289 ff4014 inc dword ptr [eax+0x14] ds:00b19ee6=00000000

7846f28c 53 push ebx

7846f28d ff7610 push dword ptr [esi+0x10] ds:01360c96=72744233

7846f290 e8739cffff call ZwWaitForSingleObject (78468f08)

7846f295 3d02010000 cmp eax,0x102

7846f29a 0f85ad000000 jne RtlpWaitForCriticalSection+0x156 (7846f34d)

7846f2a0 57 push edi

7846f2a1 6862f14678 push 0x7846f162

7846f2a6 e8a1260000 call DbgPrint (7847194c)

 

 

 

2) RAPPORT lorsque l'erreur se produit avec la fermeture de EXPLORER :

 

Une exception d'application s'est produite :

App : explorer.exe (pid=1720)

Lorsque : 29/11/2009 @ 12:40:25.669

Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)

 

*----> Informations système <----*

Nom ordinateur : JEANLUC

Nom utilisateur : Administrateur

Nombre de processeurs : 1

Type de processeur : x86 Family 6 Model 7 Stepping 3

Version Windows 2000 : 5.0

Numéro actuel : 2195

Service Pack : 4

Type actuel : Uniprocessor Free

Organisation enregistrée : ********

Propriétaire enregistré : ********

 

*----> Liste des tâches <----*

0 Idle.exe

8 System.exe

148 SMSS.exe

176 CSRSS.exe

196 WINLOGON.exe

224 SERVICES.exe

236 LSASS.exe

420 svchost.exe

456 spoolsv.exe

496 sched.exe

512 avguard.exe

532 svchost.exe

552 jqs.exe

596 naviagent.exe

632 regsvc.exe

624 mstask.exe

704 stisvc.exe

804 NAVICL~1.exe

768 WinMgmt.exe

660 mspmspsv.exe

580 svchost.exe

1108 LogiTray.exe

1160 AnyDVD.exe

1164 realsched.exe

1232 EM_EXEC.exe

1248 zlclient.exe

1272 jusched.exe

1300 avgnt.exe

1304 qttask.exe

1312 internat.exe

1320 E_S00IC1.exe

1332 msnmsgr.exe

1344 TeaTimer.exe

1392 BeatNik.exe

1420 svchost.exe

560 vsmon.exe

1720 explorer.exe

1728 DRWTSN32.exe

0 _Total.exe

 

(00400000 - 0043E000)

(78460000 - 784E2000)

(78ED0000 - 78F35000)

(77E70000 - 77F2F000)

(770C0000 - 7712F000)

(77F40000 - 77F7D000)

(77E00000 - 77E5F000)

(70A70000 - 70AD6000)

(78000000 - 78045000)

(71710000 - 71794000)

(75E00000 - 75E1A000)

(77880000 - 778A5000)

(23000000 - 23056000)

(7CE30000 - 7D07D000)

(03000000 - 03013000)

(6E350000 - 6E356000)

(7CD20000 - 7CE0F000)

(72C60000 - 72CEF000)

(65340000 - 653CC000)

(77840000 - 77880000)

(77090000 - 770B3000)

(00980000 - 00ACD000)

(71500000 - 715FD000)

(766B0000 - 766B9000)

(76F70000 - 76F7F000)

(773B0000 - 773C6000)

(7CCC0000 - 7CD10000)

(78FB0000 - 78FBE000)

(77BE0000 - 77BF1000)

(77970000 - 77994000)

(74FD0000 - 74FD9000)

(74FB0000 - 74FC4000)

(74FA0000 - 74FA8000)

(77940000 - 7796C000)

(75140000 - 75146000)

(750D0000 - 750E0000)

(78D20000 - 78D85000)

(1A400000 - 1A47E000)

(77810000 - 77817000)

(75950000 - 75956000)

(70440000 - 704CF000)

(63580000 - 63821000)

(63000000 - 63096000)

(79570000 - 795FD000)

(77400000 - 77411000)

(774B0000 - 774E4000)

(77490000 - 774A1000)

(77500000 - 77522000)

(77820000 - 7782E000)

(75A50000 - 75A55000)

(7CA00000 - 7CA23000)

(76DC0000 - 76DD2000)

(718C0000 - 7194B000)

(76EF0000 - 76F69000)

(76670000 - 76688000)

(766E0000 - 766E8000)

(783C0000 - 78451000)

(76690000 - 76697000)

(77540000 - 77571000)

(67F80000 - 67F87000)

(66500000 - 66507000)

(75A60000 - 75A88000)

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(75190000 - 751A5000)

(75150000 - 75188000)

(10000000 - 10008000)

(77530000 - 77538000)

(7D090000 - 7D34E000)

(773D0000 - 773D8000)

(773E0000 - 773F3000)

(7CB10000 - 7CB51000)

(74100000 - 74164000)

(71960000 - 71973000)

(02480000 - 02512000)

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(6B0E0000 - 6B0E5000)

(5F300000 - 5F31A000)

(74F50000 - 74F6D000)

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(70510000 - 7051A000)

(69000000 - 69047000)

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(77350000 - 77373000)

(77330000 - 77349000)

(777D0000 - 777D8000)

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(66410000 - 66464000)

(1B060000 - 1B06B000)

(703D0000 - 703EB000)

 

État de vidage Thread Id 0x714

 

eax=00c76100 ebx=00000001 ecx=6358f458 edx=00000000 esi=00097318 edi=00000000

eip=77e48b53 esp=0006ff00 ebp=0006ff1c iopl=0 nv up ei pl zr na po nc

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=0038 gs=0000 efl=00000246

 

 

fonction : WaitMessage

77e48b48 b836120000 mov eax,0x1236

77e48b4d 8d542404 lea edx,[esp+0x4] ss:00b89de7=????????

77e48b51 cd2e int 2e

77e48b53 c3 ret

 

*----> Parcours arrière de la pile <----*

 

FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Function Name

0006FF1C 7CE69BC9 00000000 004084C4 00097318 00000000 user32!WaitMessage

0006FF60 00408201 00000058 00000000 00020626 00000005 shell32!Ordinal201

0006FFC0 77E989D5 00000000 00000000 7FFDF000 00000000 explorer!<nosymbols>

0006FFF0 00000000 00408188 00000000 000000C8 00000100 kernel32!ProcessIdToSessionId

 

*----> Vidage brut de la pile <----*

0006ff00 8c a0 e6 7c 12 ee e7 77 - 18 73 09 00 01 00 00 00 ...|...w.s......

0006ff10 18 73 09 00 18 73 09 00 - 60 ff 06 00 60 ff 06 00 .s...s..`...`...

0006ff20 c9 9b e6 7c 00 00 00 00 - c4 84 40 00 18 73 09 00 ...|......@..s..

0006ff30 00 00 00 00 26 06 02 00 - 00 f0 fd 7f 5c 6c fd bc ....&.......\l..

0006ff40 32 53 e8 77 ff ff ff ff - 0c 00 00 00 26 06 02 00 2S.w........&...

0006ff50 7b 53 e8 77 02 00 00 00 - 1d ff 52 00 e0 ff 06 00 {S.w......R.....

0006ff60 c0 ff 06 00 01 82 40 00 - 58 00 00 00 00 00 00 00 ......@.X.......

0006ff70 26 06 02 00 05 00 00 00 - 00 00 00 00 44 00 00 00 &...........D...

0006ff80 08 64 07 00 30 42 07 00 - 28 64 07 00 00 00 00 00 .d..0B..(d......

0006ff90 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 2a 00 00 00 ............*...

0006ffa0 00 00 00 00 ea f1 06 00 - 01 00 00 00 05 00 00 00 ................

0006ffb0 00 00 00 00 ff ff ff ff - ff ff ff ff ff ff ff ff ................

0006ffc0 f0 ff 06 00 d5 89 e9 77 - 00 00 00 00 00 00 00 00 .......w........

0006ffd0 00 f0 fd 7f 00 00 00 00 - c8 ff 06 00 00 00 00 00 ................

0006ffe0 ff ff ff ff 60 21 ec 77 - 18 2b e7 77 00 00 00 00 ....`!.w.+.w....

0006fff0 00 00 00 00 00 00 00 00 - 88 81 40 00 00 00 00 00 ..........@.....

00070000 c8 00 00 00 00 01 00 00 - ff ee ff ee 02 00 00 00 ................

00070010 00 00 00 00 00 fe 00 00 - 00 00 20 00 00 20 00 00 .......... .. ..

00070020 00 02 00 00 00 20 00 00 - 3f a6 00 00 ff ef fd 7f ..... ..?.......

00070030 01 00 08 06 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

 

État de vidage Thread Id 0x2b0

 

eax=00000000 ebx=00000000 ecx=00000010 edx=00000000 esi=00085e90 edi=00000100

eip=78468b37 esp=0093fe28 ebp=0093ff74 iopl=0 nv up ei pl nz na po nc

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=0038 gs=0000 efl=00000206

 

 

fonction : ZwReplyWaitReceivePortEx

78468b2c b8ac000000 mov eax,0xac

78468b31 8d542404 lea edx,[esp+0x4] ss:01459d0f=38323131

78468b35 cd2e int 2e

78468b37 c21400 ret 0x14

78468b3a 8bff mov edi,edi

 

*----> Parcours arrière de la pile <----*

 

FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Function Name

0093FF74 770E8E4A 770CAFBD 00085E90 770E0101 00070000 ntdll!ZwReplyWaitReceivePortEx

0093FFA8 770C7DE8 000742D0 0093FFEC 77E7B3BC 00085FF0 rpcrt4!TowerConstruct

0093FFB4 77E7B3BC 00085FF0 770E0101 00070000 00085FF0 rpcrt4!I_RpcConnectionInqSockBuffSize2

0093FFEC 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 kernel32!lstrcmpiW

 

État de vidage Thread Id 0x580

 

eax=00000000 ebx=00000102 ecx=00000000 edx=00000000 esi=78468398 edi=0097ff74

eip=784683a3 esp=0097ff60 ebp=0097ff7c iopl=0 nv up ei pl nz na po nc

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=0038 gs=0000 efl=00000206

 

 

fonction : NtDelayExecution

78468398 b832000000 mov eax,0x32

7846839d 8d542404 lea edx,[esp+0x4] ss:01499e47=adf00d0b

784683a1 cd2e int 2e

784683a3 c20800 ret 0x8

784683a6 8bff mov edi,edi

 

*----> Parcours arrière de la pile <----*

 

FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Function Name

0097FF7C 77E9A2CC 0000EA60 00000000 7CD89ACC 0000EA60 ntdll!NtDelayExecution

00007530 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 kernel32!Sleep

 

 

3) AUTRE RAPPORT lorsque l'erreur se produit avec la fermeture de EXPLORER :

 

 

Une exception d'application s'est produite :

App : explorer.exe (pid=720)

Lorsque : 29/11/2009 @ 19:36:20.980

Numéro d'exception : c0000005 (violation d'accès)

 

*----> Informations système <----*

Nom ordinateur : JEANLUC

Nom utilisateur : Administrateur

Nombre de processeurs : 1

Type de processeur : x86 Family 6 Model 7 Stepping 3

Version Windows 2000 : 5.0

Numéro actuel : 2195

Service Pack : 4

Type actuel : Uniprocessor Free

Organisation enregistrée : ********

Propriétaire enregistré : ********

 

*----> Liste des tâches <----*

0 Idle.exe

8 System.exe

148 SMSS.exe

176 CSRSS.exe

196 WINLOGON.exe

224 SERVICES.exe

236 LSASS.exe

432 svchost.exe

460 spoolsv.exe

488 sched.exe

500 avguard.exe

516 svchost.exe

536 jqs.exe

596 naviagent.exe

652 regsvc.exe

704 mstask.exe

728 stisvc.exe

812 NAVICL~1.exe

788 WinMgmt.exe

640 mspmspsv.exe

680 svchost.exe

1052 explorer.exe

1304 LogiTray.exe

1232 AnyDVD.exe

1332 realsched.exe

1348 EM_EXEC.exe

1320 zlclient.exe

1180 jusched.exe

908 avgnt.exe

1440 internat.exe

1452 E_S00IC1.exe

1396 msnmsgr.exe

1456 svchost.exe

1492 TeaTimer.exe

1596 BeatNik.exe

1564 vsmon.exe

720 explorer.exe

1676 IEXPLORE.exe

872 DRWTSN32.exe

0 _Total.exe

 

(00400000 - 0043E000)

(78460000 - 784E2000)

(78ED0000 - 78F35000)

(77E70000 - 77F2F000)

(770C0000 - 7712F000)

(77F40000 - 77F7D000)

(77E00000 - 77E5F000)

(70A70000 - 70AD6000)

(78000000 - 78045000)

(71710000 - 71794000)

(75E00000 - 75E1A000)

(77880000 - 778A5000)

(23000000 - 23056000)

(71500000 - 715FD000)

(7CD20000 - 7CE0F000)

(7CE30000 - 7D07D000)

(03000000 - 03013000)

(6E350000 - 6E356000)

(00850000 - 0099D000)

(65340000 - 653CC000)

(72C60000 - 72CEF000)

(7D090000 - 7D34E000)

(71960000 - 71973000)

(63000000 - 63096000)

(79570000 - 795FD000)

(77400000 - 77411000)

(77840000 - 77880000)

(77090000 - 770B3000)

(013B0000 - 01442000)

(77810000 - 77817000)

(75950000 - 75956000)

(10000000 - 1003D000)

(768E0000 - 7690B000)

(77910000 - 77933000)

(7CA00000 - 7CA23000)

(78D20000 - 78D85000)

(72E50000 - 72F67000)

(1A400000 - 1A47E000)

(70440000 - 704CF000)

(77540000 - 77571000)

(67F80000 - 67F87000)

(66500000 - 66507000)

(01E80000 - 01E91000)

(78130000 - 781CB000)

(7C420000 - 7C4A7000)

(01EC0000 - 02096000)

(76B00000 - 76B3E000)

(74FD0000 - 74FD9000)

(74FB0000 - 74FC4000)

(74FA0000 - 74FA8000)

(777F0000 - 7780E000)

(79450000 - 79461000)

(6B0E0000 - 6B0E5000)

(5F300000 - 5F31A000)

(74F50000 - 74F6D000)

(718C0000 - 7194B000)

(766B0000 - 766B9000)

(76F70000 - 76F7F000)

(773B0000 - 773C6000)

(7CCC0000 - 7CD10000)

(78FB0000 - 78FBE000)

(77BE0000 - 77BF1000)

(77970000 - 77994000)

(77940000 - 7796C000)

(75140000 - 75146000)

(750D0000 - 750E0000)

(032B0000 - 032B8000)

(69000000 - 69047000)

(750E0000 - 750EC000)

(75190000 - 751A5000)

(75150000 - 75188000)

 

État de vidage Thread Id 0x154

 

eax=77e47377 ebx=00000000 ecx=00494ac8 edx=00000000 esi=0006fe90 edi=70a9b280

eip=77e485c7 esp=0006fe54 ebp=0006fe6c iopl=0 nv up ei pl zr na po nc

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=0038 gs=0000 efl=00000246

 

 

fonction : GetMenuItemRect

77e485ae b899110000 mov eax,0x1199

77e485b3 8d542404 lea edx,[esp+0x4] ss:00b89d3b=5f6e6367

77e485b7 cd2e int 2e

77e485b9 c21000 ret 0x10

77e485bc b89a110000 mov eax,0x119a

77e485c1 8d542404 lea edx,[esp+0x4] ss:00b89d3b=5f6e6367

77e485c5 cd2e int 2e

77e485c7 c21000 ret 0x10

 

*----> Parcours arrière de la pile <----*

 

FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Function Name

0006FE6C 71515982 0006FE90 00000000 00000000 00000000 user32!GetMenuItemRect

0006FEBC 0041629F 00076C90 00416EB2 0006FED8 00400000 !Ordinal106

0006FF1C 004173A1 00400000 0002062C 00000001 00000000 explorer!<nosymbols>

0006FF60 00408201 00000000 00000000 0002062C 00000001 explorer!<nosymbols>

0006FFC0 77E989D5 00000000 00000000 7FFDF000 00000000 explorer!<nosymbols>

0006FFF0 00000000 00408188 00000000 000000C8 00000100 kernel32!ProcessIdToSessionId

 

*----> Vidage brut de la pile <----*

0006fe54 be 73 e1 77 90 fe 06 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 .s.w............

0006fe64 00 00 00 00 00 00 00 00 - bc fe 06 00 82 59 51 71 .............YQq

0006fe74 90 fe 06 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

0006fe84 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 f0 fd 7f 82 02 04 00 ................

0006fe94 19 02 00 00 07 00 00 00 - 00 00 00 00 bf 4a 06 01 .............J..

0006fea4 be 00 00 00 08 01 00 00 - 00 00 00 00 e0 aa 07 00 ................

0006feb4 01 00 00 00 00 00 00 00 - 1c ff 06 00 9f 62 41 00 .............bA.

0006fec4 90 6c 07 00 b2 6e 41 00 - d8 fe 06 00 00 00 40 00 .l...nA.......@.

0006fed4 00 00 00 00 00 00 00 00 - 90 72 07 00 09 00 00 00 .........r......

0006fee4 01 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

0006fef4 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

0006ff04 00 00 00 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 ................

0006ff14 00 00 00 00 00 00 00 00 - 60 ff 06 00 a1 73 41 00 ........`....sA.

0006ff24 00 00 40 00 2c 06 02 00 - 01 00 00 00 00 00 00 00 ..@.,...........

0006ff34 2c 06 02 00 00 f0 fd 7f - 5c 1c 1f bd 32 53 e8 77 ,.......\...2S.w

0006ff44 ff ff ff ff 0c 00 00 00 - 2c 06 02 00 7b 53 e8 77 ........,...{S.w

0006ff54 02 00 00 00 02 00 00 00 - e0 ff 06 00 c0 ff 06 00 ................

0006ff64 01 82 40 00 00 00 00 00 - 00 00 00 00 2c 06 02 00 ..@.........,...

0006ff74 01 00 00 00 00 00 00 00 - 44 00 00 00 50 42 07 00 ........D...PB..

0006ff84 38 42 07 00 10 64 07 00 - 00 00 00 00 00 00 00 00 8B...d..........

 

État de vidage Thread Id 0x650

 

eax=00000000 ebx=0005027a ecx=00089e08 edx=bd0169ac esi=00816c84 edi=71520022

eip=278746f3 esp=009dfc10 ebp=009dfc1c iopl=0 nv up ei pl nz ac pe nc

cs=001b ss=0023 ds=0023 es=0023 fs=003b gs=0000 efl=00000212

 

 

fonction : <nosymbols>

278746e9 ???

278746ea ???

278746eb ???

278746ec ???

278746ed ???

278746ee ???

278746ef ???

278746f0 ???

278746f1 ???

278746f2 ???

FAUTE ->278746f3 ???

278746f4 ???

278746f5 ???

278746f6 ???

278746f7 ???

278746f8 ???

278746f9 ???

278746fa ???

278746fb ???

278746fc ???

278746fd ???

278746fe ???

 

*----> Parcours arrière de la pile <----*

 

FramePtr ReturnAd Param#1 Param#2 Param#3 Param#4 Function Name

009DFC0C 00089E1C 0005027A 00089E1C 009DFC40 77E2A454 <nosymbols>

009DFC1C 77E2A454 00816C84 0005027A 00000002 00000000 <nosymbols>

009DFC40 77E04750 027F0000 0005027A 00000002 00000000 user32!SetWindowPlacement

009DFC5C 77E055B0 00485EF0 00000002 00000000 00000000 user32!TranslateMessageEx

009DFC84 78471BAF 009DFC94 00000018 00485EF0 00000002 user32!DefWindowProcA

00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 00000000 ntdll!KiUserCallbackDispatcher

JLMI Member

JLMI

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
Bonjour

tu peux essayer

ça ou ça

 

**************

 

Merci de ta réponse, mais es-tu sûr? Ça fait 2 mois que ça dure, et j'ai fait une recherche de virus + malware il y a 2 semaines, et alors ... RIEN !

 

Si tu as une autre idée, je suis preneur - Passe une bonne journée et merci - JLMI

JLMI Member

JLMI

Posté(e)
  • Auteur
Posté(e)
re

en fouillant j' ai vu que

 

peu être un trojan voit dans le forum de désinfection ici moi je ne peu rien faire

 

**************

 

Je te remercie de m'aider à y voir un peu + clair; en fait, je pense que ça a commencé lors d'une mise à jour de Microsoft Update :

moi, je suis sous Windows 2000 Pro et j'utilise Office 2003 pour les applications Word, Powerpoint, etc.

Pour les mises à jour, je passe toujours par Windows Update qui m'installe des mises à jour pour Windows 2000 (sécurité ...), mais il y a 2 mois (et ça coincide avec le début des Pb), j'ai malencontreusement cliqué sur les mises à jour de Microsoft Update au lieu de Windows Update.

 

Ce qui fait que Microsoft Update m'a installé un tas de mises à jour Office 2003 dont je n'avais pas besoin et qui, je pense, sont venues perturber un système qui marchait très bien jusque là.

 

Ceci dit, j'ai peut-être remarqué une contradiction dans mes programmes installés : en effet, dans Panneau de Configuration - Ajout/suppression de programmes, j'ai 2 programmes Office qui sont installés :

 

1) Office Professional Edition 2003 (402 Mo), et

2) Office XP Professional (212 Mo)

 

L'un des 2 n'est-il pas de trop ? Ce qui expliquerait les perturbations depuis les MAJ Office 2003 de Microsoft Update.

 

D'autre part, ces MAJ Office 2003 n'apparaissent que dans Winnt (fichiers NTUninstall). Penses-tu que je devrais les supprimer (j'ai la liste via Windows Update), et comment faire ?

 

Voilà, pour moi, tout vient de là. Merci de ton aide si tu as une idée - JLMI

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