[Résolu] Pb de connexion internet

[smile2]

Bonjour à tous,

 

Voici mon problème : mon fournisseur d'accès (Alice) m'a envoyé un nouveau modem pour remplacer mon modem actuel. Ce dernier est branché sur le port USB tandis que le nouveau modem (Alicebox) utilise un câble Ethernet. Or je n'arrive pas à accéder à Internet avec l'Alicebox.

J'ai contacté la hot-line d'Alice qui a diagnostiqué que le problème ne venait pas du modem (celui fonctionne correctement d'après eux) mais de mon ordinateur.

Pourtant la carte réseau est bien détectée par l'ordinateur....

 

Merci pour votre aide.

Modifié le 13 décembre 2009 par smile2

[fifi29]

salut smile2 , ta carte réseau est bien activer , pas de ? ou ! dans le gestionnaire des périphérique.

a++++

[smile2]

Bonsoir fifi29,

 

a priori la carte réseau est bien activée (pas de caractères bizarres dans le gestionnaire de périphérique)

[fifi29]

re désactive le parfeu pour voir , a++++

[smile2]

Mon problème est résolu.

J'ai essayé de me connecter à nouveau et ça marche sans désactiver le pare-feu et sans modifier ma configuration.

Modifié le 13 décembre 2009 par smile2