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Posté(e)

dépuis quelques mon antivirus (avira) est bloqué je ne sais pourquoi, j'ai essayé de le désinstaller pour le reinstaller mais impossible de le désinstaller j'ai essayé d'installer d'en installer mais impossible. Lorsque je lance aussi le mode sans echec impossible de le faire car l'ordinateur redemarre mais avant un message apparait me disant que windows a arreté car il a détecté une erreur donc je ne sais plus qoui faire j'ai besoin d'aide pour savoir ce qui se passe et comment règler ce problème. Merci

Posté(e)

Bonjour,

 

Essayer de lancer Rsit :

 

Téléchargez Random's system information tool (RSIT) par random/random et sauvegardez-le sur le Bureau.

 

Double-cliquez sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

* Cliquez Continue à l'écran Disclaimer.

* Si l'outil HIjackThis (version à jour) n'est pas présent ou détecté sur l'ordinateur, RSIT le télécharge et vous acceptez la licence.

* L'analyse terminée, deux fichiers texte s'ouvriront.:

Poster le contenu de log.txt (qui sera affiché)

ainsi que de info.txt (qui sera réduit dans la Barre des Tâches).

* Si ces deux rapports n'apparaissent pas, vous les trouverez dans le dossier C:\rsit

Si les rapports sont trop lourds, postez les en plusieurs fois

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