Pas de détection de la livebox et plus de téléphone

[Bluelagoon]

Bonjou

 

Ce matin je me connecte sur Internet sans probleme et puis à un moment ça se déconnecte. Vu que mon réseau est faible comme la live box est un peu éloigné de ma chambre, je tente de rechercher le réseau pour me connecter à nouveau mais là soucis... Je trouve les box des voisins mais pas la mienne ! Donc du coup, je vais dans le salon pour être juste à côté de la box et la chercher mais en vain ! Impossible de la trouver. J ai donc pris la notice et j ai suivi ce qu ils disent. Tout les voyans sont bien allumés que ce soit le marche arrêt, la connection téléphone (vu que j ai le téléphone via le net), la connection wifi de la box...bref tout impec ! J'ai tenté d'éteindre puis de rallumer la box. Là ça à marché 5 mn, le pc à direct trouvé ma box, signal excellent, téléphone qui marche à nouveau. Et puis rebelotte, au bout de 5 mn plus rien à nouveau. Ni tel, ni détection du net... Donc j ai réeteint pour rallumer, j ai réussi à nouveau pendant 5 mn puis repartit pour un tour... Bref j ai abandonné. Je ne sais pas d ou ça vient mais plus de téléphone ni de net ! Alors que tout les voyants de la box sont bien allumés et tout est corrrect ! Bref que faire... Parce que plus de net, plus de téléphone galère totale.

 

Merci d avance.

[ffrodon]

Bonjour,

 

Je tenterai la hotline au 3900, ils contrôleront ta box et si effectivement y a soucis te la changeront.

 

Bonne chance

[Bluelagoon]

Cela a remarché en changeant le numéro de canal grace à l'adresse htpp://192.168.1.1 mais ce matin encore le même problème, j'ai encore changer de numéro de canal car cela ne marchait plus... Cela fait deux fois depuis tout à l'heure. Est ce que cela pourrait venir du temps (neige) ? Pourtant je capte bien les box de mes voisins...