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Impossible de réinstaller Microsoft Office 2003.


Messages recommandés

Posté(e) (modifié)

ok pour 2003,puisque ajout..ne veut pas,pour le moment

 

Je te copie une réponse donnée il y a quelque temps et à priori toujours

valable (de Aaron Stebner traduit par Herser):

 

La solution est souvent de désinstaller cette 3.5 avec un outil dédié.

Puis de télécharger sur le disque dur l'exécutable 3.5.

Et de l'installer en local

 

1- D'abord désinstaller proprement la version 3.5 :

Avec la solution de Aaron Stebner :

http://blogs.msdn.com/astebner/archive/200.../30/611355.aspx

Cliquer sur "updated version ................"

 

Puis sur un des sites de téléchargement (download locations)

Télécharger "dotnetfx_cleanup_tool.zip":

nettoie avec cleanup tool (menu déroulant,le 3.5):

http://blogs.msdn.com/astebner/pages/8904493.aspx

Décompresser dans le dossier de ton choix.

Lancer l'outil "cleanup_tool"

Choisir de désinstaller la version 3.5, conserver les autres versions.

 

2- Télécharger le nouveau fichier 3.5 SP1 sur cette page :

 

http://www.microsoft.com/downloads/details...=ab99342f-5d1...

 

Attention, ne pas cliquer "Télécharger", car le lien est un loader de 2.8

Mo.

Quand on le lance, il recherche la version complète et poursuit

l'installation en ligne.

 

Préférer l'exécutable complet en allant en bas de page :

Instructions / cliquer sur "Package complet".

 

Attention le dossier est lourd (231 Mo), faut du temps en ADSL limité.

Déconseillé en RTC (chercher quelqu'un en ADSL).

 

Après téléchargement exécuter le package complet

C'est long aussi

Faudra redémarrer

 

Puis revérifier s'il reste des mises à jour à compléter sur :

http://windowsupdate.microsoft.com/

Choisir "Personnalisé"

Et compléter si nécessaire

 

:P

 

La page Web que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée. La page n'est peut-être plus disponible ou le site Web est actuellement hors connexion. Essayez à nouveau ultérieurement ou essayez une autre page.

 

si tu utilises un accelerateur internet style booster d'orange,il faut le désactiver.

Modifié par popup

Posté(e) (modifié)

non,ne touche à aucun autre (il me semble que meme viré,il fait partie d'xp comme le 2 pour vista et qu'au prochain démarrage,tu le retrouverais)ensuite il y a un ordre à respecter,du plus récent au plus ancien d'ou le 3.5 à la trappe.

un controle/réparation devrait-etre le bienvenu:

clic sur démarrer/clic sur poste de travail/clic droit sur en principe c et à propriétés onglet outils coches les 2 cases,accepte le message,reviens y coches la case du bas une fois terminé de 3 à 5 phases,redémarres et laisse le segond controle s'exécuter.

 

:P

Modifié par popup
Posté(e)

Bonjour,

chkdsk ne s'execute qu'avec un redémarrage (je me demande bien pourquoi) et dure très très longtemps avec un gros DD... J'étais couché quand il a fini, mais tout semble s'être bien passé. :P

 

Je vais installer 3.5 SP1 comme indiqué.

Posté(e) (modifié)
2- Télécharger le nouveau fichier 3.5 SP1 sur cette page :

 

http://www.microsoft.com/downloads/details...=ab99342f-5d1...

 

 

La page n'existe pas ... :P

 

Je vais aller sur http://windowsupdate.microsoft.com/"]http://windowsupdate.microsoft.com/

 

"[Numéro d'erreur : 0x80090008]

Le site Web a rencontré une erreur et ne peut pas afficher la page demandée. Les options fournies ci-dessous peuvent vous aider à résoudre le problème. "

 

Décidément ! :P

Modifié par aldebaran1
Posté(e) (modifié)

Et en passant par Aide et Support j'obtiens :

 

Impossible d'afficher la page

La page Web que vous essayez de consulter ne peut pas être affichée. La page n'est peut-être plus disponible ou le site Web est actuellement hors connexion. Essayez à nouveau ultérieurement ou essayez une autre page.

 

 

:P:P

Modifié par aldebaran1
Posté(e) (modifié)

bonsoir

 

quel ie as-tu,ie6?

ta naviguation avec ton ie est-elle possible ailleurs que les updates?

 

[Numéro d'erreur : 0x80090008] : poste l'erreur au complet de l'observateur d'évènements.démarrer,clic droit sur poste de travail/gerer/2 clics sur l'observateur d'évènements.recherche la à application et système,une fois trouvée et ouverte(ce ne sera très certainement pas la seule)un clic sur les deux petites pages à droite va copier le rapport que tu colles dans ton prochain post.

 

:P

Modifié par popup
Posté(e)

C'est ie 7, il semble bien marcher, sauf pour Windows update....

 

J'ai essayé de réinstaller office, à tout hasard, toujours la même erreur.

par contre dial-a-fix, tourne sans problème.

 

 

Voici les dernières erreurs indiquées :

 

Dans Application

 

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Microsoft Office 11

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 5000

Date : 06/01/2010

Heure : 09:50:29

Utilisateur : N/A

Ordinateur : MULTIMEDIS-BURO

Description :

EventType office11setup, P1 {9011040c-6000-11d3-8cfe-0150048383c9}, P2 11.0.5614.0, P3 processcomponents, P4 2908, P5 {53eb5cfb-3daf-4890-abcd-4895d28eaaaf}, P6 x, P7 x, P8 NIL, P9 NIL, P10 NIL.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Données :

0000: 6f 00 66 00 66 00 69 00 o.f.f.i.

0008: 63 00 65 00 31 00 31 00 c.e.1.1.

0010: 73 00 65 00 74 00 75 00 s.e.t.u.

0018: 70 00 2c 00 20 00 7b 00 p.,. .{.

0020: 39 00 30 00 31 00 31 00 9.0.1.1.

0028: 30 00 34 00 30 00 63 00 0.4.0.c.

0030: 2d 00 36 00 30 00 30 00 -.6.0.0.

0038: 30 00 2d 00 31 00 31 00 0.-.1.1.

0040: 64 00 33 00 2d 00 38 00 d.3.-.8.

0048: 63 00 66 00 65 00 2d 00 c.f.e.-.

0050: 30 00 31 00 35 00 30 00 0.1.5.0.

0058: 30 00 34 00 38 00 33 00 0.4.8.3.

0060: 38 00 33 00 63 00 39 00 8.3.c.9.

0068: 7d 00 2c 00 20 00 31 00 }.,. .1.

0070: 31 00 2e 00 30 00 2e 00 1...0...

0078: 35 00 36 00 31 00 34 00 5.6.1.4.

0080: 2e 00 30 00 2c 00 20 00 ..0.,. .

0088: 70 00 72 00 6f 00 63 00 p.r.o.c.

0090: 65 00 73 00 73 00 63 00 e.s.s.c.

0098: 6f 00 6d 00 70 00 6f 00 o.m.p.o.

00a0: 6e 00 65 00 6e 00 74 00 n.e.n.t.

00a8: 73 00 2c 00 20 00 32 00 s.,. .2.

00b0: 39 00 30 00 38 00 2c 00 9.0.8.,.

00b8: 20 00 7b 00 35 00 33 00 .{.5.3.

00c0: 65 00 62 00 35 00 63 00 e.b.5.c.

00c8: 66 00 62 00 2d 00 33 00 f.b.-.3.

00d0: 64 00 61 00 66 00 2d 00 d.a.f.-.

00d8: 34 00 38 00 39 00 30 00 4.8.9.0.

00e0: 2d 00 61 00 62 00 63 00 -.a.b.c.

00e8: 64 00 2d 00 34 00 38 00 d.-.4.8.

00f0: 39 00 35 00 64 00 32 00 9.5.d.2.

00f8: 38 00 65 00 61 00 61 00 8.e.a.a.

0100: 61 00 66 00 7d 00 2c 00 a.f.}.,.

0108: 20 00 78 00 2c 00 20 00 .x.,. .

0110: 78 00 2c 00 20 00 4e 00 x.,. .N.

0118: 49 00 4c 00 2c 00 20 00 I.L.,. .

0120: 4e 00 49 00 4c 00 20 00 N.I.L. .

0128: 4e 00 49 00 4c 00 0d 00 N.I.L...

0130: 0a 00 ..

 

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : MsiInstaller

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 10005

Date : 06/01/2010

Heure : 09:50:17

Utilisateur : MULTIMEDIS-BURO\Alain

Ordinateur : MULTIMEDIS-BURO

Description :

Produit : Microsoft Office Professional Edition 2003 -- Erreur 2908. Une erreur interne s'est produite. ({62E0197E-B4A5-4721-A8A0-11EB7B13F6E9} ) Contactez le service informatique pour obtenir de l'assistance.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Données :

0000: 7b 39 30 31 31 30 34 30 {9011040

0008: 43 2d 36 30 30 30 2d 31 C-6000-1

0010: 31 44 33 2d 38 43 46 45 1D3-8CFE

0018: 2d 30 31 35 30 30 34 38 -0150048

0020: 33 38 33 43 39 7d 383C9}

 

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : Application Error

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 1000

Date : 05/01/2010

Heure : 14:14:52

Utilisateur : N/A

Ordinateur : MULTIMEDIS-BURO

Description :

Application défaillante soffice.exe, version 6.0.8584.500, module défaillant cfgmgr2.dll, version 6.0.8584.500, adresse de défaillance 0x000626b1.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

Données :

0000: 41 70 70 6c 69 63 61 74 Applicat

0008: 69 6f 6e 20 46 61 69 6c ion Fail

0010: 75 72 65 20 20 73 6f 66 ure sof

0018: 66 69 63 65 2e 65 78 65 fice.exe

0020: 20 36 2e 30 2e 38 35 38 6.0.858

0028: 34 2e 35 30 30 20 69 6e 4.500 in

0030: 20 63 66 67 6d 67 72 32 cfgmgr2

0038: 2e 64 6c 6c 20 36 2e 30 .dll 6.0

0040: 2e 38 35 38 34 2e 35 30 .8584.50

0048: 30 20 61 74 20 6f 66 66 0 at off

0050: 73 65 74 20 30 30 30 36 set 0006

0058: 32 36 62 31 0d 0a 26b1..

 

Dans Systeme

 

 

Type de l'événement : Erreur

Source de l'événement : WMPNetworkSvc

Catégorie de l'événement : Aucun

ID de l'événement : 14325

Date : 06/01/2010

Heure : 12:19:08

Utilisateur : N/A

Ordinateur : MULTIMEDIS-BURO

Description :

Le service 'WMPNetworkSvc' n'a pas démarré correctement car la fonction QueryService a détecté l'erreur '0x80004002'. Dans le lecteur Windows Media, désactivez le partage de médias puis réactivez-le.

 

Pour plus d'informations, consultez le centre Aide et support à l'adresse http://go.microsoft.com/fwlink/events.asp.

 

 

J'espère que ça te dis quelquechose !

 

Merci encore

Posté(e)

bonjour

 

dans l'ordre manuellement:

 

réparer MSI.

-Démarrer/Exécuter tapes msiexec.exe /unregister

Valides ensuite

Tapes msiexec /regserver

Valides

 

-réinitialiser et nettoyer ie7,les favoris seront sauvegardés,la personnalisation perdue (mais comme tu ne l'utilises que pour des mises à jour..)de plus comme avant tu ne devais pas pouvoir acceder aux options internet,ce sera un petit controle:

-panneau de configuration/options internet onglet avancé...réinitialiser.

 

faire un nettoyage. télécharges Windows Installer CleanUp, avant de l'utiliser consulte les notes:

http://support.microsoft.com/kb/290301/fr

 

ensuite essaie via aide et support d'accéder à windows update .

 

:P

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