Ecran Bleu de la Mort

[Gellarlover]

Bonsoir,

Je possède un ordinateur portable samsung R60+ depuis un an, config: Vista SP2 32 bits, Intel Pentium Dual T2390 1,86 ghz, 3 go RAM, ATI Radeon HD2400.

Depuis quelques temps quand je ne l'utilise pas pendant un moment ou alors que je ferme l'ecran il beug.

Aujourd'hui coup de grâce, je ferme l'ecran et quand je l'ouvre une heure aprés, Ecran Bleu de la Mort. Je n'ai pas eu le temps de lire.

 

J'ai donc fait un rapport HiJackThis que voici (lors du rapport,j'ai eu des messages d'erreurs):

 

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2

Scan saved at 20:11:20, on 06/01/2010

Platform: Windows Vista SP2 (WinNT 6.00.1906)

MSIE: Internet Explorer v8.00 (8.00.6001.18865)

Boot mode: Normal

 

Running processes:

C:\Windows\system32\Dwm.exe

C:\Windows\Explorer.EXE

C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe

C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\seccenter.exe

C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe

C:\Program Files\Java\jre6\bin\jusched.exe

C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Spybot\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Drivers\ATI.ACE\Core-Static\MOM.exe

C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Drivers\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe

C:\Program Files\Windows Media Player\wmplayer.exe

C:\Windows\system32\taskeng.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Free Download Manager\Azureus.exe

C:\Windows\system32\Macromed\Flash\FlashUtil10d.exe

C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe

C:\Users\Gellarlover\AppData\Local\Microsoft\Windows\Temporary Internet Files\Content.IE5\TC3WO3Y5\HiJackThis[1].exe

C:\Windows\system32\SearchProtocolHost.exe

 

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http:\\www.samsungcomputer.com

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =

R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =

R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange HSS\SearchURLHook\SearchPageURL.dll

O1 - Hosts: ::1 localhost

O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll

O2 - BHO: RealPlayer Download and Record Plugin for Internet Explorer - {3049C3E9-B461-4BC5-8870-4C09146192CA} - c:\program files\real\realplayer\rpbrowserrecordplugin.dll

O2 - BHO: Spybot-S&D IE Protection - {53707962-6F74-2D53-2644-206D7942484F} - C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Spybot\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)

O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live ID - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll

O2 - BHO: Java™ Plug-In 2 SSV Helper - {DBC80044-A445-435b-BC74-9C25C1C588A9} - C:\Program Files\Java\jre6\bin\jp2ssv.dll

O3 - Toolbar: BitDefender Toolbar - {381FFDE8-2394-4f90-B10D-FC6124A40F8C} - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEToolbar.dll

O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide

O4 - HKLM\..\Run: [synTPEnh] C:\Program Files\Synaptics\SynTP\SynTPEnh.exe

O4 - HKLM\..\Run: [systrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange HSS\Systray\SystrayApp.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [startCCC] "C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Drivers\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe" MSRun

O4 - HKLM\..\Run: [bDAgent] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\bdagent.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [bitDefender Antiphishing Helper] "C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\IEShow.exe"

O4 - HKLM\..\Run: [TkBellExe] "C:\Program Files\Common Files\Real\Update_OB\realsched.exe" -osboot

O4 - HKCU\..\Run: [spybotSD TeaTimer] C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Spybot\Spybot - Search & Destroy\TeaTimer.exe

O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe

O4 - HKCU\..\Run: [eMuleAutoStart] C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Emule\emule.exe -AutoStart

O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000

O9 - Extra button: Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: &Envoyer à OneNote - {2670000A-7350-4f3c-8081-5663EE0C6C49} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\ONBttnIE.dll

O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL

O9 - Extra button: @btrez.dll,-4015 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm

O9 - Extra 'Tools' menuitem: @btrez.dll,-12650 - {CCA281CA-C863-46ef-9331-5C8D4460577F} - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\btsendto_ie.htm

O9 - Extra button: (no name) - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Spybot\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O9 - Extra 'Tools' menuitem: Spybot - Search && Destroy Configuration - {DFB852A3-47F8-48C4-A200-58CAB36FD2A2} - C:\Users\Gellarlover\Logiciels\Spybot\Spybot - Search & Destroy\SDHelper.dll

O13 - Gopher Prefix:

O16 - DPF: {5D6F45B3-9043-443D-A792-115447494D24} (UnoCtrl Class) - http://messenger.zone.msn.com/Mess [...] E_UNO1.cab

O16 - DPF: {67DABFBF-D0AB-41FA-9C46-CC0F21721616} - http://download.divx.com/player/DivXBrowserPlugin.cab

O16 - DPF: {867E13F2-7F31-44FB-AC97-CD38E0DC46EF} - http://fichiers.touslesdrivers.com [...] _1_1_0.cab

O16 - DPF: {C3F79A2B-B9B4-4A66-B012-3EE46475B072} (MessengerStatsClient Class) - http://messenger.zone.msn.com/bina [...] b56907.cab

O16 - DPF: {F5A7706B-B9C0-4C89-A715-7A0C6B05DD48} (Minesweeper Flags Class) - http://messenger.zone.msn.com/bina [...] b56986.cab

O17 - HKLM\System\CCS\Services\Tcpip\..\{23B88AEB-509B-4B73-9A18-216A1CE7AEF6}: NameServer = 192.168.1.1

O17 - HKLM\System\CS1\Services\Tcpip\..\{23B88AEB-509B-4B73-9A18-216A1CE7AEF6}: NameServer = 192.168.1.1

O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe

O23 - Service: Apple Mobile Device - Apple Inc. - C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\bin\AppleMobileDeviceService.exe

O23 - Service: BitDefender Serveur Arrakis (Arrakis3) - BitDefender S.R.L. http://www.bitdefender.com - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Arrakis Server\bin\arrakis3.exe

O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe

O23 - Service: Service Bonjour (Bonjour Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\Bonjour\mDNSResponder.exe

O23 - Service: Bluetooth Service (btwdins) - Broadcom Corporation. - C:\Program Files\WIDCOMM\Bluetooth Software\bin\btwdins.exe

O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\COMMON~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe

O23 - Service: InstallDriver Table Manager (IDriverT) - Macrovision Corporation - C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\11\Intel 32\IDriverT.exe

O23 - Service: Service de l’iPod (iPod Service) - Apple Inc. - C:\Program Files\iPod\bin\iPodService.exe

O23 - Service: LibUsb-Win32 - Daemon, Version 0.1.10.1 (libusbd) - http://libusb-win32.sourceforge.net - C:\Windows\system32\libusbd-nt.exe

O23 - Service: LightScribeService Direct Disc Labeling Service (LightScribeService) - Hewlett-Packard Company - C:\Program Files\Common Files\LightScribe\LSSrvc.exe

O23 - Service: BitDefender Desktop Update Service (LIVESRV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\Common Files\BitDefender\BitDefender Update Service\livesrv.exe

O23 - Service: Ma-Config Service (maconfservice) - Unknown owner - C:\Users\Gellarlover\Logiciels\maconfservice.exe (file missing)

O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe

O23 - Service: BitDefender Virus Shield (VSSERV) - BitDefender S.R.L. - C:\Program Files\BitDefender\BitDefender 2010\vsserv.exe

 

--

End of file - 8430 bytes

 

Pouvez-vous m'aider? Merci d'avance

[Wullfk]

Bonjour,

 

dans l'état actuel je pense pas qu'un rapport HJT soit le plus approprié, un écran bleu de la mort (BSOD) indique un problème matériel (drivers pas à jour, une barette RAM HS, etc...).

 

étant donnée que tu arrive à redémarrer et venir sur ton bureau,

 

télécharge WhoCrashed de Resplendence.com et lance le .

 

pour plus d'information sur ce petit soft fort pratique, lire : WhoCrashed et écran bleu (forum Malekal.com)

 

ensuite reviens poster le code erreur et les différents éléments que t'aura fourni le soft.

 

si par la suite tu as des problèmes autres qu'un BSOD, la effectivement le rapport HisjackThis sera utile, et un membre sécurité du forum, pourra étudié ton cas et t'indiquer la ou les procédures à suivre si cela s'avère nécessaire.

 

Cordialement

[Gellarlover]

Merci beaucoup je fais ca tout de suite.

[Gellarlover]

Bonsoir, voila, vu qu'il a encore beugué, j'ai enfin fait l'analyse:

Analysis

 

Crash dump directory: C:\Windows\Minidump

 

Crash dumps are enabled on your computer.

 

 

On Thu 07/01/2010 19:48:20 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x9F (0x3, 0x85195030, 0x8630C030, 0x86DABC68)

Error: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE

Dump file: C:\Windows\Minidump\Mini010710-01.dmp

file path: C:\Windows\system32\ntoskrnl.exe

product: Microsoft® Windows® Operating System

company: Microsoft Corporation

description: NT Kernel & System

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

J'ai recherché des solutions sur Internet qui m'ont indiqué d'aller télécharger une mise à jour sur le site Microsoft car ça a avoir avec la mise en veille mais impossible car il m'indique qu'aucune mise à jour est diponible. Donc je m'en remet encore a vous.

Merci d'avance

Modifié le 7 janvier 2010 par Gellarlover

[Wullfk]

t'aurais pas activer la mise en veille prolongé à tout hasard, si c'est le cas désactive là

 

D'après les infos sur Microsoft c'est une application ou des pilotes non signés qui n'arrive pas a sortir du mode veille prolongé ( pilote pas conforme au standard de l'ACPI ).

 

fais une vérification de la signature de tes pilotes avec SIGVERIF.EXE ( dans C:\Windows\System32 ) et mets a jour ceux qui ne sont pas signés.

 

+ d'infos ici : http://www.microsoft.com/resources/documen...md_stp_ulhr.asp

 

Salut