problème avec pc portable

[demonge]

bonjour j'ai un portable compacq et je ne peux olus imprimer avec ma lexmark x 2650

j'ai déjà demandé une aide au fournisseur

il m'a demandé de faire manip avec windods defender pour enlever sécurité

mais toujours même problème

que faire,

merci d'avance

domi

[ticlou]

Salut

Dans le gestionnaire de périphériques, pas de points ! ou ? jaunes?

 

Pour le reste va falloir avoir plus de détails, comment ça se passe, il y a une erreur, le problème est arrivé comment? etc

Amicalement

Ticlou

[Invité popup]

bonjour à tous

 

effectivement pas de détails,mais vois le segond lien le premier étant une généralité de soucis.

 

support lexmark:

http://support.lexmark.com/index?locale=fr...1264597174114#1

 

peut-etre:

http://support.lexmark.com/index?page=cont...d=1264597180027

 

[demonge]

Salut

Dans le gestionnaire de périphériques, pas de points ! ou ? jaunes?

 

Pour le reste va falloir avoir plus de détails, comment ça se passe, il y a une erreur, le problème est arrivé comment? etc

Amicalement

Ticlou

LOrsque je branche mon imprimante à mon pc et que je fais imprim, un pavé apparait avec un triangle jaune contenant un ! et inscrit à l'intérieur : communication indisponible, l'imprimante ne peut communiquer avec l'ordinateur.

le pavé d'impression me dit que mon imprimante est inactive

[fifi29]

salut a tous , demonge , désinstalle le pilote , nettoie avec driver cleaner et réinstalle le pilote ,a++++

http://telechargement.zebulon.fr/137-Driver-Cleaner-3.3.html

http://support.lexmark.com/index?page=home...egment=DOWNLOAD

Modifié le 27 janvier 2010 par fifi29

[Invité popup]

la solution est à lexmark

 

http://support.lexmark.com/index?page=cont...d=1264627247054

 

http://support.lexmark.com/index?page=cont...d=1264627247054

Modifié le 27 janvier 2010 par popup

[fifi29]

re exact popup , comme tu l'as cité plus haut ici ,a++++

http://support.lexmark.com/index?page=cont...d=1264597180027