Tous mes logiciels de nettoyage HS

[bob42]

Bonjour

cet après-midi une fenêtre c'est ouverte me disant que quelque chose bloquait avast !

En effet et même plus que ça tous mes logiciels de nettoyage ne se lancent pas !

Impossible de les désinstaller .

J'étais sur le net quand ceci est arrivé, mais je ne me souviens pas ce que j'ai ouvert.

Pui-je installer au moins un autre antivirus sans pouvoir désinstaller axare ?

J'ai passer bitdéfendeur en ligne qui m'a supprimé plusieurs virus mais pas tout apparemment.

Merci pour votre aide

[Tibonhomme]

Bonjour bob42,

 

Il va falloir se tourner vers la section de désinfection, la porte de l'autre côté du palier

 

Fais ceci s'il te plaît :

Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random : http://images.malwareremoval.com/random/RSIT.exe

* Double-clique sur RSIT.exe afin de lancer RSIT.

* A l'écran Disclaimer, clique sur Continuer

* Si l'outil HijackThis (version à jour) n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera. Accepter la licence.

* Lorsque l'analyse sera terminée, deux fichiers texte s'ouvriront. Copie-colle le contenu de log.txt (affiché à l'écran) puis celui de info.txt (réduit dans la Barre des Tâches) dans ton prochain message. Si ces fichiers sont trop longs, mets-les dans 2 messages successifs.

* Si tu ne vois pas ces deux rapports, tu les trouveras dans le dossier C:\rsit

Important : pour sélectionner tout le texte une fois dans le rapport texte, appuie sur les touches [Ctrl] + [A], puis clic droit / copier. une fois dans ton nouveau message sur le forum, clic droit puis coller à l'endroit où tu veux coller l'intégralité du texte.

 

Au cas où - tutoriel installation et génération des rapports RSIT : http://aide-malware.forumactif.net/tutorie...ol-rsit-t29.htm

 

Ouvre un nouveau sujet ici : http://forum.zebulon.fr/start-new-topic-f51.html

Expose tes soucis en détail.

Il se peut que tu ne puisses installer RSIT. Si c'est le cas, indique-le.

Copie-colle les 2 rapports.

Il y a pas mal de sujets ouverts en désinfection, alors il faut être un peu patient. Ne t'en fais pas, tu seras pris en charge.

Tu retrouveras ton sujet dans la section Sécurité / Analyse rapports HijackThis, Eradication malwares.

 

Bonne continuation

Cordialement