problémes dd externe western digital

[Invité tintineti]

bonjour

je suis débutant en informatique (62 ans).

j'utilise depuis plus d'un an un dd externe western digital my passport de 250GO.

depuis que j'ai nettoyé windows xp le dd externe ne s'affiche plus dans le poste de travail;donc je ne peux plus l'utiliser.

pourtant dans la gestion des disques je le vois mais il n'est plus nommé (anciennement:H)j'ai renommé:H,oû une autre lettre et il me demande de redémarrer l'ordi et aprés cela fait j'ai toujours le problème.

en clic sur enlever le périph en toute sécurité je le vois (western digital)sans lettre attribué;je clic sur propriétées,volumes et là il est déclaré en MBR et non en FAT32.

quelqun peut t'il m'aider a le récupérer en FAT32 sans le reformater sinon je perd toutes mes données sur ce disque.

 

merci à tous par avance

ps: je vais essayer de vous poster des capture d'écran pour infos.

a++

excusez moi, je n'arrive pas à faire un copier coller des-capture d'écran

-------[ EVEREST Home Edition © 2003-2005 Lavalys, Inc. ]------------------------------------------------------------

 

Version EVEREST v2.20.405/fr

Site web http://www.lavalys.com/

Type de rapport Générateur de rapports

Ordinateur ACER-D18848DB56 (ordinateur)

Générateur Utilisateur

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)

Date 2009-04-02

Heure 18:10

 

 

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Ordinateur:

Type de système PC multiprocesseur ACPI

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition

Service Pack du système Service Pack 3

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Nom du système ACER-D18848DB56 (ordinateur)

Nom de l'utilisateur Utilisateur

 

Carte mère:

Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium M, 1733 MHz (6 x 289)

Nom de la carte mère Acer Aspire 9410

Chipset de la carte mère Intel Calistoga i945GM/PM

Mémoire système 2048 Mo (DDR2-533 DDR2 SDRAM)

Type de BIOS Phoenix (06/09/06)

 

Moniteur:

Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (256 Mo)

Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (256 Mo)

Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]

 

Multimédia:

Carte audio Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller

 

Stockage:

Contrôleur IDE Intel® 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) Serial ATA Storage Controller - 27C4

Contrôleur IDE Texas Instruments PCIxx12 Integrated FlashMedia Controller

Contrôleur SCSI/RAID PrecSim SCSI Controller

Disque dur HTS421212H9AT00 (111 Go, IDE)

Disque dur Canon MP800RStorage USB Device

Disque dur WD 2500BMV External USB Device (232 Go, USB)

Lecteur optique Image Simulation SCSI CdRom Device

Lecteur optique TSSTcorp CD/DVDW TS-L632D

État des disques durs SMART OK

 

Partitions:

C: (FAT32) 54966 Mo (33435 Mo libre)

D: (FAT32) 55476 Mo (18975 Mo libre)

H: (FAT32) 238414 Mo (108780 Mo libre)

Taille totale 340.7 Go (157.4 Go libre)

 

Entrée:

Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2

Souris Souris compatible PS/2

Souris Souris HID

 

Réseau:

Carte réseau Intel® PRO/Wireless 3945ABG Network Connection

Carte réseau Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC (88.169.21.72)

Modem Agere Systems HDA Modem

 

Périphériques:

Imprimante Canon MP800R Series Printer

Imprimante Microsoft Office Document Image Writer

Imprimante Microsoft XPS Document Writer

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller

Périphérique USB Acer OrbiCam

Périphérique USB Canon MP800R

Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Périphérique USB Périphérique USB composite

Périphérique USB Prise en charge d'impression USB

Batterie Adaptateur secteur Microsoft

Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

 

 

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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

capture d'écran

[ticlou]

Salut tintineti

Dans la gestion des disques, un clic droit sur le disque et ouvrir ou explorer. EVEREST semble le voir en fat 32, peut être windows a perdu les pédales.

 

Si ça fonctionne tu peux au moins sauver tes données.

 

Si non tu peux toujours essayé avec un Live cd Linux .

Amicalement

Ticlou

[tintineti84]

salut ticlou

merci de ta réponse.le rapport everest date d'avant le problème.

pour live cd Linux je n'y comprend rien en plus mon windows xp il est officiel je l'ai payer et maintenant que je l'ai un peux en main je voudrais bien le garder.

j'ai fait deux captures d'écran de mon problème mais je n'arrive pas à les poster sur le message que je t'envois.------sur le nouveau rapport everest le disque externe figure bien,mais il n'y est pas dans les indication de partition FAT32

dans gestion des disques clic droit sur le dd externe mais le menu contextuel ne me permet pas d'ouvrir et explorer,seulement:nouvelle lettre oû formater.

ps:nouveau rapport EVEREST ;comment te poster 2 captures d'ecran format.bmp

merci et a+

 

 

 

 

Version EVEREST v2.20.405/fr

Site web http://www.lavalys.com/

Type de rapport Rapport rapide

Ordinateur ORDINATEUR (ordinateur)

Générateur Utilisateur

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition 5.1.2600 (WinXP Retail)

Date 2010-02-08

Heure 17:01

 

 

--------[ Résumé ]------------------------------------------------------------------------------------------------------

 

Ordinateur:

Type de système PC multiprocesseur ACPI

Système d'exploitation Microsoft Windows XP Home Edition

Service Pack du système Service Pack 3

DirectX 4.09.00.0904 (DirectX 9.0c)

Nom du système ORDINATEUR (ordinateur)

Nom de l'utilisateur Utilisateur

 

Carte mère:

Type de processeur Mobile DualCore Intel Pentium M, 1733 MHz (13 x 133)

Nom de la carte mère Acer Aspire 9410

Chipset de la carte mère Intel Calistoga i945GM/PM

Mémoire système 2048 Mo (DDR2-533 DDR2 SDRAM)

Type de BIOS Phoenix (06/09/06)

 

Moniteur:

Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (256 Mo)

Carte vidéo NVIDIA GeForce Go 7300 (256 Mo)

Moniteur Écran Plug-and-Play [NoDB]

 

Multimédia:

Carte audio Intel 82801GBM ICH7-M - High Definition Audio Controller

 

Stockage:

Contrôleur IDE Intel® 82801GBM/GHM (ICH7-M Family) Serial ATA Storage Controller - 27C4

Contrôleur IDE Texas Instruments PCIxx12 Integrated FlashMedia Controller

Contrôleur SCSI/RAID PrecSim SCSI Controller

Disque dur HTS421212H9AT00 (111 Go, IDE)

Disque dur WD 2500BMV External USB Device (232 Go, USB)

Lecteur optique Image Simulation SCSI CdRom Device

Lecteur optique TSSTcorp CD/DVDW TS-L632D

État des disques durs SMART OK

 

Partitions:

C: (FAT32) 54966 Mo (26926 Mo libre)

D: (FAT32) 55476 Mo (45019 Mo libre)

Taille totale 107.9 Go (70.3 Go libre)

 

Entrée:

Clavier Clavier standard 101/102 touches ou clavier Microsoft Natural Keyboard PS/2

Souris Souris compatible PS/2

Souris Souris HID

 

Réseau:

Carte réseau Realtek RTL8168/8111 PCI-E Gigabit Ethernet NIC (88.169.21.72)

Modem Agere Systems HDA Modem

 

Périphériques:

Imprimante Canon MP800R Series Printer

Imprimante GreenPrint

Imprimante Microsoft XPS Document Writer

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB1 Intel 82801GBM ICH7-M - USB Universal Host Controller

Contrôleur USB2 Intel 82801GBM ICH7-M - Enhanced USB2 Controller

Périphérique USB Acer OrbiCam

Périphérique USB Périphérique de stockage de masse USB

Périphérique USB Périphérique d'interface utilisateur USB

Batterie Adaptateur secteur Microsoft

Batterie Batterie à méthode de contrôle compatible ACPI Microsoft

 

 

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The names of actual companies and products mentioned herein may be the trademarks of their respective owners.

[ticlou]

Salut tintineti84

Pour poster des captures d"écran il faut qu'il soit en .jpg ensuite il faut les mettre sur un serveur gratuit sur le net et l'enregistrer et mettre ce lien ou l'image sur le forum.

 

Un Live cd Linux ce n'est pas pour remplacer ton Windows, il faut booster sur le disque, puis Linux se charge et souvent tu peux récupérer tes données et ensuite tu fermes Linux et tu redémarres et ton Windows est encore là.

 

On commence par vérifier quelques points

 

Ton disque H est en usb, As-tu d'autres (choses) périphériques qui marchent en usb? Si oui il marche bien?

 

Tu peux essayer de mettre une autre lettre que H, au cas ou le système l'aurait encore en mémoire.

 

Ton disque en MBR, avec quoi tu as fait ce nettoyage? si c'est un logiciel mets le dehors toute suite et mets son nom au grand jour sur le forum

Amicalement

Ticlou

[leminou]

Bonsoir à tous,

 

Si le disque WD n'est plus sous garantie, le sortir et le mettre en interne pour test.

 

EDIT : Aller sur le site de Western Digital et télécharger le logiciel de vérification spécifique WD

http://support.wdc.com/product/download.as...1=2&lang=fr

Modifié le 8 février 2010 par leminou

[tintineti84]

http://www.tutoriaux-excalibur.com/grand-nettoyage.htm

bonjour ticlou

voila l'url du site que j'ai utilisé pour nettoyé windows xp

je n'ai pas nettoyé mon DD externe, il était débranché.

pour toutes tes solutions proposées, j'ai tout fait et rien n'a marché.

mes ports USB fonctionnent bien avec mes clés USB .

pour les captures d'écran, j'ai tout mis en JPEG mais sur quels sites il faut aller???

je vais essayer de brancher mon DD externe sur le portable de mon bof et je te dirait s'il reconnait la bête en fat 32.

merci encore et @+

cordialement

[tintineti84]

bonjour leminou

j'ai télecharger l'utilitaire de western digital data lifeguard diagnostics.

je l'ai executé en mode complet (2heures de temps) et il n'a rien trouvé sur le DD ,apparement il fonctionne bien sauf qu'il n'est plus nommer avec une lettre et que dans le poste de travail ilest invisible .

je doit partir

je vous poste plus tard,

mille excuses à++

[tintineti84]

bonsoir ticlou

j'ai réussi le transfert de toutes mes données de mon DD externe sur le dd externe de mon bof

ensuite j'ai réinstallé le mien sur mon pc.

là dans la gestion des disques,je l'ai renommé:H .windows l'a accepté, ensuite j'ai recréé un disque logique que j'ai formateé en NTFS.

dans mon poste de travail je peux à nouveau le lire.

j'ai charger dessus une vidéo;ça marche bien;j'ai retrouvé monDD ;je suis soulagé

maintenant mon DD principal :C et D sur mon pc est en FAT32 et DD externe en NTFS ça a l'air de fonctionner correctement,dits moi ce que tu en penses...

est ce que cela peux me poser problèmes oû non.

selon ta réponse je pourrait reformater le DD externe en FAT32,avant de remettre mes données dessus.

merci d'avance

@+

[tintineti84]

bonsoir leminou

j'ai batailler tout cet aprés midi pour résoudre mon problème.

j'ai répondu à ticlou. si voulez le lire et me dire ce que vous en pensez ce serait sympa.

merci à vous .

cordialement. @++

[tintineti84]

re leminou

j'ai oublié : si vous considerez le sujet résolu, pouvez vous me dire comment fermer le sujet dans le forum;car là je coince un peux .

merci beaucoup et @+