[Résolu] Message d'erreur au démarrage

[Oo-AxOuL-oO]

Bonjour Bonjour

 

Je ne sais pas si c'est ici qu'il faut poster ( si un admin pouvait le déplacer si ce n'es pas le bon endroit merci )

 

Alors premièrement mon ordinateur est clean Apollo m'as aidé a le nettoyer mais depuis mon premier nettoyage avec glary utilities, a chaque démarrage j'ai 3 messages d'erreur les voici en images :

 

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...f16fc1.jpg.html

 

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...7eb734.jpg.html

 

http://www.hiboox.fr/go/images/informatiqu...c784b9.jpg.html

 

Si quelqu'un pouvait me venir en aide merci =)

 

Amicalement Axoul

Modifié le 7 mars 2010 par Oo-AxOuL-oO

[Falkra]

Bonjour, ça vient de Security for HP ProtectTools, tu as sans doute ça sur ta machine, mais ne le désinstalle pas.

L'erreur vient d'une clé de registre qui a sauté, sans doute à cause d'un nettoyeur de registre type CCleaner ou Glary Utilities. Je rabâche que ces programmes font souvent des dégâts, après pour retrouver la source, c'est coton.

 

Télécharge et exécute ce fichier reg (avec droits admins : autorise), pour voir et redémarre la machine :

http://senduit.com/509b89

 

Je poste le contenu du fichier reg pour ceux qui veulent lire.

(Trouvé via Google, rien de magique hein)

 

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Infenion\TPM Software]
"C_SpURsDll"="C:\\Program Files\\ProtectTools\\Embedded Security Software\\IfxSpURs%s.dll"

[Oo-AxOuL-oO]

Non ca n'as pas marché =/

 

J'ai toujours les trois messages au démarrage mais s'il n'y as pas de solutions pas de souci ça ne me gène pas plus que ça.

 

Amicalement Axoul

Modifié le 21 février 2010 par Oo-AxOuL-oO

[Falkra]

Voici une autre clé, sans la caractère %, qui de toute façon m'étonne un peu :

http://senduit.com/0acfcf

 

Si rien ne change je suis bien sûr en mesure de nettoyer les clés que j'ai fait ajouter à ta machine.

[Tibonhomme]

Bonjour Oo-AxOuL-oO,

 

Tu as dû nettoyer le registre et des clés légitimes ont été supprimées.

Ces clés appartiennent à HP Embedded Security for ProtectTools.

 

1) Démarre Glary Utilities, puis va dans Modules puis Nettoyer/réparer puis Nettoyeur du registre.

Tu dois avoir une option Restaurer les anciennes réparations.

Regarde si tu peux sélectionner les entrées de registres effacées et les restaurer (uniquement ces 2 là) :

* C_PsdRsDll

* C_SpURsDll

Redémarre

 

2) Si cela ne fonctionne pas :

Menu Démarrer / Panneau de configuration / Ajout - Suppr. de programmes

Clique sur HP Embedded Security for ProtectTools puis choisis Modifier ou Réparer (si tu as cette option)

Effectue la réparation.

Redémarre

 

4) Si cela est toujours problématique, il faudra recréer des clés de registre.

Effectue déjà ces essais, s'il te plaît.

 

Sources :

http://helpdeskgeek.com/how-to/resource-fi...sdll-not-found/

http://forums11.itrc.hp.com/service/forums...hreadId=1077991

Il existe d'autres liens pour le même problème.

 

@Falkra (qui te répondait en même temps que moi)

Bonjour,

Avec cette syntaxe : [HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Infenion\TPM Software]

"C_SpURsDll"="C:\\Program Files\\Hewlett-Packard\\Embedded Security Software\\IfxSpURs%s.dll"

Qu'en penses-tu?

 

@+

[Oo-AxOuL-oO]

Falkra ca ne marche toujours pas je vais essayer la manip' de Tibonhomme

 

Amicalement Axoul

[Falkra]

Oui, essaie ça aussi.

 

Bonjour Tibonhomme,

 

possible, ça dépend des versions. On exporte la clé, et on sera fixés.

 

Oo-AxOuL-oO exécute ce ficheir batch et poste le rapport produit :

http://senduit.com/f7a8b2

 

Dis nous si tu as un dossier C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\

ou bien :

C:\Program Files\ProtectTools\Embedded Security Software\

 

Ou aucun des deux !

[Oo-AxOuL-oO]

Tibonhomme tes idées n'ont pas marché

 

Alors voici le rapport du batch :

 

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies]

 

ⴠⴭⴭⴭⴭⴭⴭ਍Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies]

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Attachments]

"ScanWithAntiVirus"=dword:00000003

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Explorer]

"BindDirectlyToPropertySetStorage"=dword:00000000

"NoCDBurning"=dword:00000000

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\NonEnum]

"{BDEADF00-C265-11D0-BCED-00A0C90AB50F}"=dword:00000001

"{6DFD7C5C-2451-11d3-A299-00C04F8EF6AF}"=dword:40000021

"{0DF44EAA-FF21-4412-828E-260A8728E7F1}"=dword:00000020

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\Ratings]

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System]

"ConsentPromptBehaviorAdmin"=dword:00000002

"ConsentPromptBehaviorUser"=dword:00000001

"EnableInstallerDetection"=dword:00000001

"EnableLUA"=dword:00000000

"EnableSecureUIAPaths"=dword:00000001

"EnableVirtualization"=dword:00000001

"PromptOnSecureDesktop"=dword:00000001

"ValidateAdminCodeSignatures"=dword:00000000

"dontdisplaylastusername"=dword:00000000

"legalnoticecaption"=""

"legalnoticetext"=""

"scforceoption"=dword:00000000

"shutdownwithoutlogon"=dword:00000001

"undockwithoutlogon"=dword:00000001

"FilterAdministratorToken"=dword:00000000

"EnableUIADesktopToggle"=dword:00000000

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI]

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI\Clipboard]

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies\System\UIPI\Clipboard\ExceptionFormats]

"CF_TEXT"=dword:00000001

"CF_BITMAP"=dword:00000002

"CF_OEMTEXT"=dword:00000007

"CF_DIB"=dword:00000008

"CF_PALETTE"=dword:00000009

"CF_UNICODETEXT"=dword:0000000d

"CF_DIBV5"=dword:00000011

 

ⴠⴭⴭⴭⴭⴭⴭ਍

 

Pour les dossiers j'ai celui-ci : C:\Program Files\Hewlett-Packard\Embedded Security Software\

[Falkra]

Voilà que mes fichiers ne se sauvegardent pas, erf, erreur sur le batch, je t'en donne un nouveau, Oo-AxOuL-oO, désolé pour le contre temps.

NB : ça ne casse rien, mon script ne fait que lire, sans écrire dans la base de registre.

 

Voici un nouveau batch (remplace et vire l'ancien) :

http://senduit.com/93275d

 

On va pouvoir réparer ça, si ton fichier est encore là.

[Oo-AxOuL-oO]

Voila le rapport du batch :

 

Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Infenion\TPM Software]

"C_SpURsDll"="C:\\Program Files\\ProtectTools\\Embedded Security Software\\IfxSpURs.dll"

 

ⴠⴭⴭⴭⴭⴭⴭ਍Windows Registry Editor Version 5.00

 

[HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Infenion\TPM Software]

"C_SpURsDll"="C:\\Program Files\\ProtectTools\\Embedded Security Software\\IfxSpURs.dll"

 

ⴠⴭⴭⴭⴭⴭⴭ਍