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[windows update] les mises a jour provoquent un écran bleu (BSOD)


Messages recommandés

Posté(e)

je ne vois que des mises a jour windows ou Internet Explorer ou outlook express ou java script

 

d'ailleurs ça me fait penser que lorsque j'avais installé automatiquement ces mises a jour, juste avant que le pc ne redemarre et affiche l'ecran bleu, windows m'avait affiché une fenetre "java script a rencontré un problème et doit fermer"

 

c'est peut etre cette mise a jour qui pose problème

Invité popup
Posté(e)

bonsoir

 

au plus simple une vérification:

 

http://www.java.com/fr/download/installed.jsp

 

un téléchargement certainement proposé après la vérification:

 

http://www.java.com/fr/download/manual.jsp

 

et par la suite un nettoyage avec javara (zip file):

 

http://raproducts.org/

 

tuto de Falkra:

 

http://www.libellules.ch/tuto_javara.php

 

aussi par la suite dans le panneau de configuration ouvres java et à l'onglet avancé à divers,décoche les 2 cases,il ne se lancera pas au démarrage mais de temps en temps vérifies s'il y a une mise jour.

 

ça se sera fait.

 

:P

Posté(e)

merci pour ta suggestion et pardonne moi pour ma réponse tardive.

 

Il y a effectivement un problème avec java car lorsque j'ai fais la verif que tu m'a donné ci-dessus, l'analyse me confirme que java ne fonctionne pas bien et pendant l'analyse, une fenetre de windows s'ouvre en m'indiquant :

 

"java.exe a rencontré un problème et doit fermer..." etc etc

 

même message lorsque je double clique sur l'icone de java dans mon panneau de config...

 

j'ai essayé de le désinstaller et de le réinstaller, le téléchargement et l'installation se passe normalement mais ensuite toujours le meme problème...

 

As tu une idée ?

Posté(e)

bonjour

 

pour ton erreur à la virgule prés je l'ai trouvée sur windows server et 2000!

 

assures toi qu'à démarrer/panneau de configuration/système/onglet avancé/démarrage et récupération/paramètres:les 3 cases défaillance système soient cochées et à écriture des informations de débogage tu sois au moins sur "image mémoire partielle..."

 

télécharge whocrashed 2.00

 

http://www.resplendence.com/downloads

 

par la suite provoque cet écran bleu (mises à jour) et poste le rapport.

 

:P

Posté(e)

bonjour à toi,

 

j'avais déjà whocrashed, donc j'ai fais une analyse directement sans créer d'ecran bleu car falkra (c'est lui qui s'est occupé de moi precedemment et qui m'a conseillé de venir ici) m'a dit que l'écran bleu était une erreur sérieuse et qu'il valait mieux faire en sorte que ça arrive le moins souvent possible.

 

si tu a malgré tout besoin que je provoque un ecran bleu, dis le moi je le ferai.

 

voici le rapport de whocrashed

 

c'est toujours les mêmes crash dumps car j'ai réessayé plusieurs fois d'installer ces fameuses mises a jour et à chaque fois, comme tu peux le voir, ...crash...!!

 

 

 

 

Analysis

--------------------------------------------------------------------------------

 

Crash dump directory: C:\WINDOWS\Minidump

 

Crash dumps are enabled on your computer.

 

 

On Mon 08/03/2010 18:33:24 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini030810-02.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Mon 08/03/2010 18:27:26 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ??????g???????????????????????b????????

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini030810-01.dmp

 

 

 

On Sun 07/03/2010 11:41:20 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini030710-01.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Tue 23/02/2010 20:02:29 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022310-06.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Tue 23/02/2010 10:12:57 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022310-05.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Tue 23/02/2010 08:50:41 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022310-04.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Tue 23/02/2010 08:44:21 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022310-03.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Tue 23/02/2010 08:02:09 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022310-02.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Tue 23/02/2010 02:43:16 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022310-01.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Mon 22/02/2010 17:44:32 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022210-03.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Mon 22/02/2010 16:47:37 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022210-02.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

On Mon 22/02/2010 14:44:49 your computer crashed

This was likely caused by the following module: ntoskrnl.exe

Bugcheck code: 0x1000007F (0x8, 0x80042000, 0x0, 0x0)

Error: UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP_M

Dump file: C:\WINDOWS\Minidump\Mini022210-01.dmp

file path: C:\WINDOWS\system32\ntoskrnl.exe

product: Système d'exploitation Microsoft® Windows®

company: Microsoft Corporation

description: Noyau et système NT

The crash took place in a standard Microsoft module. Your system configuration may be incorrect, possibly the culprit may be another driver on your system which cannot be identified at this time.

 

 

 

 

--------------------------------------------------------------------------------

Conclusion

--------------------------------------------------------------------------------

 

12 crash dumps have been found and analyzed. Note that it's not always possible to state with certainty whether a reported driver is really responsible for crashing your system or that the root cause is in another module. Nonetheless it's suggested you look for updates for the products that these drivers belong to and regularly visit Windows update or enable automatic updates for Windows. In case a piece of malfunctioning hardware is causing trouble, a search with Google on the bug check errors together with the model name and brand of your computer may help you investigate this further.

Posté(e)

bonjour

 

avec un rapport,on peut analyser,inutile de reprovoquer le bsod.

je vais tenter d'apporter sinon la solution,une ou des réponses ce soir.

 

:P

Posté(e)

re

 

ça ne m'informe pas plus que ça!

 

peut-etre la ram et pour controle:

 

http://www.pc-infopratique.com/forum-infor...t-vt-43436.html

 

si tu as installé un nouveau périphériques,un souci avec le pilote.

-vois au gestionnaire de périphériques s'il y a des interrogations sur pilotes:

démarrer puis un clic droit sur le poste de travail/gérer/gestionnaire d...

 

de la meme façon

-consulte l'observateur d'évènements à applications et ensuite à système.copie l'erreur(s)au complet en cliquant sur les 2 feuillets à droite sous la fleche descendante et colle dans ton prochain post.

 

pour ton pc,toute mise à jour pilote,carte mère,bios... doit ce faire sur le site constructeur (mis à part dans ton cas la carte graphique).si tu as un souci,donne la référence exacte du pc et on te fournira un lien (important de vérifier si des mises à jour sont à faire).

 

:P

Posté(e)

bonsoir à toi,

 

concernant la RAM, j'ai déjà fais un test avec memtest en laissant plusieurs passes, il ne m'a rien trouvé...

 

sur mon gestionnaire de périphériques, je n'ai aucune interrogation ni exclamation...

 

Enfin, je ne sais pas comment on fait pour consulter l'observateur d'événements. Peux tu me préciser comment on y accède ?

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