telechargement bloque sur page blanche

[lebiaf]

Bonjour

 

j'ai un problème de téléchargement sur dl.free.fr

 

j'ai 2 pc et lorsque je veux aller télécharger un fichier à partir d'un lien reçu par mail:

 

sur un ,pas de problème ,le lien fonctionne.

 

sur l'autre,le lien aboutit sur une page blanche !!

 

les 2 pc tournent sous xp pro sp3 et sont à jour des maj

tous les 2 ont IE8

le lien est récupéré à partir d'un mail lu sous OE6

ils ont tous les 2 le meme antivirus (symantec antivirus 10.1.5.5010) réglé à l'identique.

ZA8 sur chacun reglé à l'identique.

 

Alors pourquoi un pc pose problème au téléchargement ?

[Basphet]

Bonjour Biaf.

 

Est ce que tu peux surfer / télécharger sans soucis sur le PC qui pose problème sans utiliser ces liens récupérés par mail ?

[ticlou]

Salut lebiaf

As-tu essayé avec un autre navigateur?

 

Si Il fonctionne sur un autre navigateur,

As-tu songé à vider les caches de ton navigateur ?

 

Amicalement

Ticlou

[lebiaf]

Merci pour vos réponses

non ,j'ai juste essayé avec IE6 puis IE8

sinon j'ai supprime les cookies et fichiers temporaires :pareil

ça doit etre un paramètre mais lequel?

[Wullfk]

Bonsoir,

 

as tu vérifier les paramètres dans le courrielleur du PC ou sa coince.

dans un premier temps suit le conseils de Ticlou.

 

Salut

[leminou]

Bonjour à tous,

 

Essayer ceci sur le PC à problème, copier l'adresse du lien qui apparaît dans le courrier, ouvrir le navigateur et coller le lien + taper entrer, cela donne quoi ?

[lebiaf]

ce que je viens de remarquer:

si derrière le lien il y a un .exe,la petite fenetre de téléchargement monte et aprés il n'y a aucun problème.

si derrière le lien il y a un .mov ,la il monte une fenetre blanche et ça semble pédaler à l'infini.

 

j'ai pas eu le temps d'essayer avec un fichier zippé,je vais le faire ce soir.

 

@leminou

j'ai essayé et ça fait la meme chose que depuis le corps du mail.

@wullfk

j'ai vérifie les différences entre les 2 pc au niveau des options internet /sécurité /avancé c'est pareil sur les 2

aprés ,j'ai reinitialisé ,mais je vais recommencer des fois que j'ai manqué quelque chose.

 

merci en tout cas pour vos réponses.

[leminou]

si derrière le lien il y a un .mov ,la il monte une fenetre blanche et ça semble pédaler à l'infini.

Un problème de codec absent ?

[lebiaf]

Bizarre ,j'ai testé avec un lien qui débouche sur un .rar et là,la fenetre classique de téléchargement s'affiche.ensuite le téléchargement se fait sans problème.

 

Bizarre qu'il y ai vérification de codecs avant un téléchargement!

Et sur le pc ou le lien fonctionne ,il n'y a pas Quick time !

 

le paramètre doit etre ailleurs

[lebiaf]

Bon ,je commence a me faire une petite idée.

J'ai reessayé avec un lien qui devrait déboucher sur un fichier .mov tout petit,petit (le précédent .mov doit faire 90go).

une page blanche s'affiche bien avec un petit cercle qui bouge

puis une icone Quick time apparait.

puis enfin le petit film .mov s'affiche.

 

en fait le lien lit le fichier .mov au lieu de le télécharger .

reste à savoir ou lui dire de télécharger et pas de lire?