Installation antivirus impossible

[chef.bob]

Bonjour,

 

je viens de changer mon PC (vieux PENTIUM4 sous WINDOWS XP pour un i7 en WINDOWS 7 Edition Familiale Premium).

 

Je démarre sa configuration par l'antivirus, ce qui me semble primordial. Je souhaite y mettre un gratuit, AVG version 9 par exemple. MAC AFEE étant chargé avec période d'essai de 2 mois, je commence par le désinstaller via WINDOWS. L'installation d'AVG FREE version 9 se termine en erreur: "file is corrupt". Le fichier ayant été télécharger sur le site de l'éditeur... j'essaie avec le fichier télécharger sur 01net pour un résultat identique.

 

Après recherche, je trouve un utilitaire de désinstallation de MAC AFEE (MCAFEE Cleanup), que j'exécute. Après redémarrage, l'installation d'AVG se solde par la même erreur.

 

Je tente donc ma chance avec un autre antivirus gratuit, AVAST 5. Et là, l'installation se termine également en erreur: "error 1006".

 

Ces erreurs proviennent-elles de MAC AFEE ?

Les antivirus choisis ne seraient-ils pas compatibles avec cette version de WINDOWS 7 ?

 

Je vous remercie de votre aide.

[ticlou]

Salut chef.bob

C'est pas facile de désinstaller McAfee sans avoir l'outil.

 

Il y avait encore surement des traces de cette installation.

 

Il va falloir faire le ménage de tout ce beau monde, avec Ccleaner, puis faire une recherche dans le registre avec JV16 powerTools et supprimer les clés restantes manuellement de ou des antivirus que tu as essayé d'installer. Ils ne reste peut-être pas de traces de chacun mais il faut vérifier

 

Après tu relances l'installation, et je te conseille Antivir comme sélection

Amicalement

Ticlou

[Wullfk]

Bonsoir,

 

aucun problème de compatibilité pour AVG et AVAST avec Windows 7, le problème est ailleur.

 

Salut

[chef.bob]

Bonjour Ticlou,

j'ai fait le ménage avec Ccleaner puis JV16 power tools. Il restait effectivement quelques traces de McAfee et AVG.

J'ai alors installé Antivir, avec succès, comme tu me le préconisais.

Je vais maintenant poursuivre la configuration de ce nouveau PC.

Merci