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Posté(e)

Tu as acheté un PC HP, avec une licence Windows, et un disque de restauration, ou de quoi en créer. Si vous avez reformaté, vous vous êtes privé de ce moyen de restauration, c'est un problème.

Par contre ta licence reste valide et tu dois avoir le numéro collé sur l'unité centrale ou ailleurs.

 

Si tu as possibilité d'obtenir en prêt un cd de windows, tu pourras utiliser ta licence avec.

Sinon, éventuellement tu peux aussi voir avec cette connaissance pour un nouveau reformatage, mais ce n'est pas la panacée.

Posté(e)

Les outils HP permettent de restaurer la machine.

 

Si tu n'as plus les outils HP, qu'ils ont été supprimés, ou que la machine a été réinstallée par un autre biais, on ne peut pas la restaurer comme ça, il faudra s'adresser à la même personne. :P

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