HP Photosmart C4280 Windows XP

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HP Photosmart C4280 Windows XP Problème détection nouveau matériel

 

HP Photosmart C4280

Windows XP Pro SP 3 - Windows Installer 4.5

SOS - Problème de détection de nouveau matériel

 

Bonjour à tous,

 

Je suis nouveau sur le forum.

 

Respect à celui qui saura m'aider!

 

Je sais que ce problème a été traité plusieurs fois déjà mais je ne m'en sors pas.

J'ai vraiment besoin de votre aide.

 

J'ai déjà vu pas mal de posts mais je n'arrive vraiment pas à progresser.

 

Pour info je suis de niveau moyen inférieur en informatique ...

 

Voici comment cela commence au démarrage

 

1/Nouveau matériel détecté

- Périphérique USB composite

- HP Photosmart C4280 USB Device

- HP Photosmart C4200 Printer series (DOT4)

- HP Photosmart C4200 Printer series (DOT4PRT)

- Photosmart C4200 (DOT4PRINT)

- HP Photosmart C4200

 

2/Assistant ajout de nouveau matériel détecté veut installer le logiciel du Photosmart C4200 series du CD

 

3/Erreur irrécupérable lors de l'installation –Etape 3/4 chargement 8% - Error code 2573

--> Visiter site support Erreur fatale et site MSI.dot4wrp

--> HP après analyse automatique propose une solution de réparation MSI - Erreur MSI 1603 en relation avec Windows XP

 

J'ai fait toute la procédure décrite (je crois) sous cette rubrique chez Windows.

Charger depuis internet, blocage Windows Update, etc. etc.

 

4/Mais en finale la correction échoue et l'installation continue.

 

5/A chaque démarrage :

Mon Dell détecte un nouveau matériel et veut télécharger le logiciel.

Mon HP Photosmart C4280 me dit qu'il n'y a pas de connexion USB lorsque je veux scanner

Mon Centre de Solutions HP ne détecte aucun périphérique et se referme

 

Mon imprimante par contre fonctionne mais je dois à chaque fois reconfigurer les options d'impression.

 

 

Serais très heureux de solutionner ce problème infernal et passer à autre chose !

 

Respect à celui qui pourra m'aider

 

 

Pierre-Yves

28.03.2010

 

 

Salut,

 

 

Oui, comme je n'avais pas de succès avec le CD HP Photosmart, j'ai bien essayé de télécharger le pilote sur cette page, version complète 9.0.1 mais le résultat est absolument identique.

Je ne suis par contre pas arrivé à charger l'utilitaire pour vérifier la version car il dit qu'il n'y a pas de HP connecté (USB) ! Toutefois je confirme que j'ai la version 9.0

 

Et maintenant ?

 

PYB

 

 

 

 

Hello ...

 

 

L'installation du logiciel et driver HP Photosmart ayant échoué le logiciel se désinstalle

Si désinstallation est elle complète, je ne sais pas, mais il semble que oui.

 

Je n'ai en tout cas plus d'imprimante HP C4280 visible dans le menu démarrer

 

Voici la situation

 

1/Dans Panneau de configuration/Ajout/Suppression de matériel

Je n'ai plus de programmes HP

 

 

2/Menu démarrer

Je vois encore Centre de solutions HP

 

 

3/Dans Menu démarrer/Tous les programmes

Je vois encore

HP/Photosmart Essentials 2.01

HP/Photosmart Web Printing/Aide

HP/Assistant de Produit HP

HP/HP Centre Solutions

 

 

4/Dans Explorer/Program Files/HP

Je vois encore 1661 fichiers dans 72 dossiers

 

 

A chaque réinstallation j'ai les mêmes problèmes et je ne progresse pas.

 

Voilà la tête qui explose et pas de solution en vue ...

 

Pierre-Yves

 

 

29.03.2010

Hello,

 

Aaarghhh J’y ai pensé toute la nuit, mon cerveau va éclater !

 

Voici ce que j’ai fait :

 

Procédé à :

 

1/Uninstall dans fichier ccc du CD

 

Uninistall, éteindre-redémarrer,

Uninstall L1, éteindre-redémarrer,

Uninstall L2, éteindre-redémarrer,

Uninstall L3, éteindre-redémarrer,

Uninstall L4, éteindre-redémarrer,

 

2/ Nettoyage CCCleaner

Nettoyage Fichiers

Nettoyage Registres

 

J’ai ensuite ressayé de charger le CD Photosmart (sans connecter le fil USB) et voici toujours le même problème qu’avant !

 

3/Erreur irrécupérable lors de l'installation –Etape 3/4 chargement 8% - Error code 2573

--> Visiter site support Erreur fatale et site MSI.dot4wrp

--> HP après analyse automatique propose une solution de réparation MSI - Erreur MSI 1603 en relation avec Windows XP

 

 

Et maintenant qu'est-ce que l'on fait ?

[bleuet]

Salut,

 

Il ne serait pas impossible que des fichiers de Windows soient en travers et interdisent l'installation de ton imprimante.

J'ai déjà eu ce problème avec une HP PSC qui refusait de s'installer avec une progression d'installation puis rejet.

Il m'a fallu réparer Windows pour qu'enfin l'imprimante s'installe correctement.

Donc, vu tous tes messages, c'est 1 piste à voir.

HP après analyse automatique propose une solution de réparation MSI - Erreur MSI 1603 en relation avec Windows XP

 

Rapport HP >>>

 

http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/documen...product=3434447

 

Modifié le 29 mars 2010 par bleuet

[fifi29]

salut a vous , et une mise a jour de la carte mère !!

au moment demandé de connecté le cable , ne le fait pas et clic sur la case pour connecté plus tard.

ou installe l'imprimante sans les fonction étendu d'hp .

a++++

[bleuet]

Re,

Oui, une mise à jour de la CM peut être...

Cette imprimante a déjà fonctionné correctement sur ce PC ?