Connexion souris

[Invité Clémentine]

Bonjour,

 

Je travaillais sur mon ordinateur portable quand tout à coup, ma souris n'a plus marché. Le Touchpad quant à lui marche très bien. J'ai connecté la souris sur tous les ports usb de mon ordinateur mais ça ne marche pas, un message me dit que le périphérique n'est pas reconnu. D'autres périphériques usb comme une clé ou un lassie marchent très bien. J'ai testé avec d'autres souris mais cela ne fonctionne pas.

De temps en temps, alors que rien n'est branché, un message d'erreur apparaît me disant que 'le périphérique n'est pas reconnu' et cela plusieurs fois.

Je suis sous vista et cela ne m'était jamais arrivé avant.

Aussi, depuis ce moment là, la webcam intégrée ne marche plus.

 

Pouvez-vous m'aider s'il vous plaît ?

 

Cordialement,

 

Clémentine

[leminou]

Bonjour,

 

Regarder dans le gestionnaire de périphériques si il n'y a pas de point d'interrogation "?" jaune.

[Invité Clémentine]

Bonjour,

 

Il n'y avait pas de "?" jaune dans le gestionnaire de périphériques. J'avais tout essayé et j'étais à deux doigts de formater l'ordinateur.

Et là, miracle de l'informatique: sans le faire exprès, j'ai maladroitement enlever la batterie de l'ordinateur alors qu'il était allumé. Je l'ai redémarré et là, tout remarchait à la perfection: souris et webcam....

 

Problème résolu

Merci quand même