Probleme de plusieurs logiciels avec internet

[fabien9092]

Bonjour,

Depuis que j'ai cet ordinateur, j'utilise firefox qui marchait tres bien auparavant, et depuis peu, impossible de se connecté a internet avec, il m'indique :

 

La connexion a échoué

Firefox ne peut établir de connexion avec le serveur à l'adresse fr.start3.mozilla.com.

 

* Le site est peut-être temporairement indisponible ou surchargé. Réessayez plus

tard ;

 

* Si vous n'arrivez à naviguer sur aucun site, vérifiez la connexion

au réseau de votre ordinateur ;

 

* Si votre ordinateur ou votre réseau est protégé par un pare-feu ou un proxy,

assurez-vous que Firefox a l'autorisation d'accéder au Web.

 

Alors que Internet Explorer fonctionne très bien. C'est de meme pour d'autres logiciels qui utilisent internet (itunes)

J'ai deja essayé de désinstallé et de réinstallé ces logiciels mais rien ne change. De plus, je travaille sans antivirus, car la plupart demande la connexion internet, et si je réinstalle Avast, plus aucun logiciel nécessitant internet de fonctionne, ce qui fait que je suis actuellement sans antivirus :s. Je précise que mon sstème d'exploitation est windows 7.

Aidez moi svp, merci d'avance.

Modifié le 2 mai 2010 par fabien9092

[ticlou]

Salut fabien9092

As-tu essayé Firefox en mode sans échec, Démarrer, tous les programmes Morzilla Firefox en sans échec

 

Si ça marche il faudra sans doute refaire le profil de celui-ci

 

Donnes nous des nouvelles, et installe comme antivirus Antivir, il est plus performant

Amicalement

Ticlou

[fabien9092]

Oui j'ai deja essayé avec le mode sans echec mais rien n'y fait, et j'ai aussi essayé d'installer Antivir mais celui-ci doit détecter ma connexion internet, et elle ne la detecte pas a cause de mon probleme :/

[ticlou]

Salut fabien9092

La désinstallation de Avast ne doit pas être complète, il reste sans doute des traces.

 

Essaies avec l'outils pour enlever les traces Avast unistall http://www.avast.com/fre/avast-uninstall-utility.html

Amicalement

Ticlou

[fabien9092]

Alors je viens de désinstallé completement, ca m'a affiché ce message :

Service avast! Antivirus - Removed

Resident protection - Removed

Explorer extensions - Removed

Registry - Removed

Program was successfully removed

 

Mais le probleme est tjr la rien ne change :/

[ticlou]

Salut fabien9092

Quel firewall utilises-tu sur cet ordinateeur?

 

As tu essayé de le désactiver pour faire un test?

 

Amicalement

Ticlou

[leminou]

Bonjour à vous deux,

 

Quel est ton pare-feu ?

 

j'ai aussi essayé d'installer Antivir mais celui-ci doit détecter ma connexion internet, et elle ne la detecte pas a cause de mon probleme :/

Donner l'autorisation à ton pare-feu pour l'installation et l'utilisation d'Antivir

 

Pareil pour FireFox, le désinstaller/réinstaller si besoin.

[fabien9092]

J'ai deja essayé en desactivant le pare feu et rien ne change :/

Et qu'est ce qu'un firewall ? Je suis debutant

Modifié le 3 mai 2010 par fabien9092