application cannot be executed

[serafin56]

Bonjour,

 

A l'aide !!! je n'arrive à ouvrir aucune application et des fenêtres intempestives d'alertes s'ouvrent dans tous les sens, notamment celle ci : "application cannot be executed. the file xxxx is infected. do you want to activate tour antivirus software now ? pas moyen donc d'aller faire des rapports, d'utilisezr cc cleaner ou autres ... Merci de me conseiller sur les démarches à suivre pour virer cette grosse m....

 

Serafin56.

[Gof]

Bonsoir serafin56

 

Messages: 1

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Quelques liens pour t'aider à commencer :

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On va voir ensemble ce qui se passe sur ton PC ; comme tous les intervenants ici, nous aidons bénévolement en fonction de nos activités personnelles. On va essayer d'aller au plus vite, mais il faudra peut-être parfois être patient pour attendre une réponse, pas d'affolement

 

Télécharge combofix.exe (par sUBs) et sauvegarde le sur ton bureau.

 

Redémarre en mode sans échec : (En mode sans échec : seul les processus systèmes sont lancés il est donc plus facile de supprimer ce qui est infecté.)

Au redémarrage de l'ordinateur, une fois le chargement du BIOS terminé, il y a un écran noir qui apparaît rapidement, tapote par alternance les touches [F8] et [F5] jusqu’à l'affichage du menu des options avancées de Windows. Sélectionne "Mode sans échec"et appuyer sur [Entrée].

 

Double-clique combofix.exe afin de l'exécuter et suis les instructions.

• Lorsque l'analyse sera complétée, un rapport apparaîtra.
  
• Copie-colle ce rapport dans ta prochaine réponse.