AIDE URGENTE !!! plz ( accés au registre )

[charlit]

salut tout le monde !!!

j'ai un pote qui viens de m'appeler comme quoi il avait un probléme avec son PC

voila en gros ce que j'ai compris :

à chaque démarrage le pc démarre jusqu'au au bureau et au lieu d'avoir son arriére plan il a un fond blanc avec un texte pour récupéré active desktop donc il clique dessus et une fenetre s'affcihe en disant :

titre : récupération active desktop

message : windows a rencontré une erreur lors de l'accés au registre , windows va réparer le registre et redémarrer l'ordinateur

donc là on pense que c'est répéré mais en faite ca fait ca a chaque fois et si il essaye de faire la moindre action sous windows la PC plante

donc svp comment doit il faire ? a part formater qui est un peu trop radical

merci

@++

[jeanbi]

commencer par demarrer en mode sans echec et desactiver active deskop.

et essayer de redemmarrer.

a+

[Nisroch]

En désactivant l'active dekstop !?!

Sinon réinstall de windows par dessus sans formater...

[charlit]

ok donc je vais lui dire d'essayer en désactivant active desktop en passant par le mode sans echec et si ca ne marche pas ben réinstaller windows sans formater mais donc pour la 1° solution :

- au démarrage appuyer sur F8 non ? pour démarrer en mode sans échec mais aprés pour désactiver active desktop ? comment faut faire ?

merci

@++

[manulegosny]

S'il est sous 98, il peut faire une vérification des fichiers systèmes (MS config) . Il a peut être un virus

[boulette]

Sous 98 je ne saurais que conseiller le bon vieux:

c:scanregrestore des familles...

[charlit]

mais il est sous ME

[manulegosny]

C'est pareil mon cher... sauf que Meuh..c'est pire.

Les astuces qu'ont t'a donné sont toujours valables

[charlit]

ok merci mais j'ai pas tout compris vous pouvez svp m'expliquer un peu plus clairement ce que je dois lui dire ? plz toutes les étapes , etc...

merci !!!!

[jeanbi]

sur le bureau clic droit active desktop et tous desactiver.

si ça ne marche pas appliquer l'autre solution sous windows mettre le cd de windows et lancer l'install.

a+