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Posté(e)

voici le rapport de crash suite à l'arret inopiné d'ointernet explorer des que j'affiche un dossier contenant des .mp4 ou .mov

 

Signature du problème :

Nom d’événement de problème: APPCRASH

Nom de l’application: explorer.exe

Version de l’application: 6.0.6002.18005

Horodatage de l'application: 49e01da5

Nom du module par défaut: QuickTime.qts_unloaded

Version du module par défaut: 0.0.0.0

Horodateur du module par défaut: 4ba1b0eb

Code de l’exception: c0000005

Décalage de l’exception: 0bb7bb69

Version du système: 6.0.6002.2.2.0.768.3

Identificateur de paramètres régionaux: 1036

Information supplémentaire n° 1: a34a

Information supplémentaire n° 2: c9c5f4fd744690d388ab9d5b3eb051a7

Information supplémentaire n° 3: cb2e

Information supplémentaire n° 4: 650bb5690556a17e911375b94d3e16f0

 

qui peut m'aider, MERCI!!!

Posté(e)

En fait je viens de résoudre le probleme

celà venait de quicktime

apres desinstallation complete de tout produit apple, et réinstallation correcte, il semble que tout aille mieux

merci

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