Extinction d'écran inopinée.

[LagaS]

Bonjour à tous,

Depuis quelque temps, subitement en plein travail, mon écran s'éteint ; je tape "espace" et l'écran se rallume.

Mon beau-frère a le même problème mais chez lui l'écran ne se rallume plus. Il ne peut rien faire !

Je pense que nous avons à faire à un virus.

 

Je précise aussi que mes petits enfants ne peuvent plus se connecter à ma Livebox, en wifi. Quant à moi, quand je lis les liens de mail, au retour, je suis déconnecté et je dois entrer à nouveau mon code pour lire la suite de mes mails.

Ces deux anomalies n'ont apparemment aucun lien mais leur simultanéité m'interpelle...

 

J'ai téléchargé ZHPDiac et ZHP Fix. Mon OS est WindowsXP et mon antivirus Kaspersky.

 

quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance

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[Tibonhomme]

Bonsoir LagaS,

 

Depuis quelque temps, subitement en plein travail, mon écran s'éteint ; je tape "espace" et l'écran se rallume.

Mon beau-frère a le même problème mais chez lui l'écran ne se rallume plus. Il ne peut rien faire !

Je pense que nous avons à faire à un virus.

Là je pense plutôt à un souci côté matériel qu'infectieux : écran, carte graphique, surchauffe...

 

Je précise aussi que mes petits enfants ne peuvent plus se connecter à ma Livebox, en wifi. Quant à moi, quand je lis les liens de mail, au retour, je suis déconnecté et je dois entrer à nouveau mon code pour lire la suite de mes mails.

Cela n'est pas non plus forcément symptomatique d'une infection. Ceci dit, certaines infections corrompent en effet les paramétrages de connexion en installant un proxy, par exemple.

 

Si tu tiens à effectuer une vérification de la présence ou non de malwares, exécute ceci, s'il te plaît :

Je note que tu as téléchargé ZHPDiag, si c'est la dernière version, passe à l'utilisation de l'outil.

 

Télécharger ZHPDiag de Nicolas Coolman : http://telechargement.zebulon.fr/zhpdiag.html

Le programme ne nécessite pas d'installation.

L'enregistrer sur le bureau.

• Double-cliquer sur ZHPDiag.exe pour lancer l'application
  
• Cliquer sur l'icône "Tournevis" et cocher tout
  
• Cliquer sur l'icône "Loupe" pour lancer l'analyse
  
• Si une fenêtre "Accepter Sysinternal" apparaît, accepter
  
• A la fin de l'analyse (qui peut être longue), cliquer sur l'icône Appareil photo" pour copier le rapport
  
• Coller ce rapport dans le message.
  

 

Crée un nouveau message en section Sécurité / Analyses et éradication malwares, je te mets un lien direct : http://forum.zebulon.fr/start-new-topic-f51.html

Indique quels sont les anomalies rencontrées.

Copie-colle le rapport généré par ZHPDiag.

 

Sois patient, il y a pas mal de demandes et les membres de l'Equipe Sécurité ne sont pas toujours disponibles immédiatement.

 

Bonne continuation