office 2007 se plante

[Invité el.ninio]

Mon programme "office 2007" est bien malade !!! Il y a des tas de fonctions qui bloquent le système. Heureusement, je possède les mêmes fonctions sur "works" et lui fonctionne très bien.

 

1) Lorsque l'on rédige une ligne, pas deux !!! , on ne sait plus ni enregistrer, ni imprimer car tout se bloque. Et ce message apparaît :

"tentative de connexion à c/document and setting, et si je clique sur "annuler" une autre fenêtre apparaît avec un message "initiation de la barre des emplacements" avec un défilement qui n'arrête plus.

2) Maintrenant, si je clique sur "Publipostage", puis soit sur "étiquettes" ou "enveloppe", le message suivant (fenêtre) apparaît : "La description que vous essayez d'utiliser pose problème. Vous pourrez peut-être résoudre ce problème en réparant office ou en réinstallant la description".

J'ai essayé de supprimer "office 2007" de mes programmes et là aussi j'ai le message suivant qui apparaît : "la suppression de "office 2007" n'a pas réussi. Je n'ai qu'une seule question à vous poser : que faut-il faire et quelle est la solution ?

Merci d'avance.

 

El ninio

[brunodm13]

Bonsoir,

 

As-tu essayer l'outil de diagnostic de Office ?

 

Tu le trouve dans Demarrer --> Tous les programmes --> Microsoft Office --> Outils Microsoft Office.

 

Cordialement

 

Bruno

[Invité Invité]

Bonsoir,

 

As-tu essayer l'outil de diagnostic de Office ?

 

Tu le trouve dans Demarrer --> Tous les programmes --> Microsoft Office --> Outils Microsoft Office.

 

Cordialement

 

Bruno

 

Oui, mais à part que les fonctions de publipostage refonctionnent, mais le programme se plante, impossible d'imprimer et d'"enregistrer sous". Je vais essayer de supprimer le programme (office 2007) et après le réinstaller au moyen du cd rom de ce programme. Merci pour ta réponse.