Outlook, Thunderbird et images pourries

[toma75]

Bonjour

 

Avec Outlook 2010, de temps en temps, je n'arrive pas à récupérer (en faisant "enregistrer sous") correctement des photos (jpeg ou autres) en pièce jointe : elles sont tronquées et inexploitables : les images s'affichent partiellement avec la moitié par exemple en gris.

 

J'ai fait un test avec Thunderbird 3.1 : même constat.

 

Par contre, j'ai fait un test en récupérant (téléchargeant) ces mêmes images via Gmail et je n'ai pas de soucis.

 

Pourquoi ce bug sous Outlook 2010 et Thunderbird et comment le réparer ?

 

Sur des forums spécialisés en logiciels de messagerie, on m'a dit que ce bug venait de mon AV, en l'occurrence DrWeb. Est-ce vrai ?

 

 

Merci

[Basphet]

Bonjour.

 

C'est possible en effet que ton antivirus malmène un peu tes pièces jointes.

Il y a un test simple que tu peux faire :

Tu t'envoies à partir d'une boite extérieure (gmail ou yahoo ou autre) un mail avec une photo et tu l'ouvres en laissant ton antivirus actif, puis tu te renvoies de nouveau le même mail de la même manière, en ayant désactivé Dr Web.