Echec de l'appel: Live Messenger

[HOUA]

Bonsoir,

J’ai installé Windows live messenger pour xp sur mon ordinateur ainsi sur le portable d’une amie (Windows xp et même version de Windows live messenger). J’ai pu converser en vidéo avec elle, mais depuis hier, je n’arrive plus à établir le contact car j’ai ces messages :

« X utilise une version de Messenger qui ne prend pas en charge un appel vers un ordinateur. Demandez à votre contact d'installer la dernière version de Messenger et réessayez. »

Ou bien

« La conversation vidéo a échoué car X utilise une version de Messenger qui ne prend pas en charge cette fonctionnalité. »

Je vous remercie pour votre aide.

[Le Novice °¿°]

Bonsoir

 

Pour info

Ne pas confondre " Windows Live Messenger " avec " Windows Messenger "

Ce sont 2 logiciels différents ...

- Windows Messenger est installé d'origine avec Windows XP

- Windows Live Messenger est installé par l'utilisateur du PC

 

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Au besoin, et pour avoir la dernière version de Windows Live Messenger :

Version 2009 ( Build 14.0.8117.416 )

 

Vérifier la version installée sur le PC :

- Ouvrir Windows Live Messenger

- Cliquer en haut sur le petit point d'interrogation

- Et cliquer sur " A propos de messenger "

 

Voir ici en image :

 

 

A noter que pour installer cette dernière version, il faut au minimum Windows XP avec le SP2 ( le Service Pack 2 )

 

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Informations pour l'installation

Voir ici :

Saamu : - Installation - MAJ - Désinstallation - Réparation

 

Attention ! pendant la procédure d'installation, et dans la fenêtre " Choisissez les programmes à installer "

Ne pas cocher ( ou décocher ) les options/logiciels que vous n'utilisez pas ou que vous ne souhaitez pas installer

 

Au besoin décocher tout, sauf Messenger

 

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