dvd master

[probleme562]

bonjours a tous

 

j'ai un souci avec mon pc et il faut que je le renvoie en garantit mais le "hic" c'est que je n'ai pas créé les dvd master pour la réinstalation de windows

avant d'avoir mis la mise a jour de win 7

qulqu'un pourrai m'aider SVP en me disant comment je pourrai faire pour créé cas dvd

 

merci d'avance

[ticlou]

Salut probleme562

Si ton pc est défectueux ou que tu as un problème avec Windows, c'est cuit.

 

Pour être plus certain, donnes nous plus de détails sur ton pc et le problème que tu rencontres avec celui-ci

Amicalement

Ticlou

[KewlCat]

Si tu le "renvoies en garantie" pourquoi aurais-tu besoin d'un "master" ? A mon avis le SAV n'aura aucun problème pour réinstaller l'OS tel qu'il était à l'origine, si c'est ça qui t'inquiète !

 

Perso c'est plus pour les données perso que je m'inquièterais... A moins bien sûr d'avoir installé un OS que le SAV serait susceptible d'accuser d'être à l'origine du problème pour lequel la machine est retournée, mais bon...

[probleme562]

merci de vos réponses

 

pour faire simple j'ai un defau d'alim ce qui fait que mon PC s'eteint sans prevenir a tout instant (pour vous dire la sa fait deja deux fois que je le r'allume)

en plus j'ai installer la mise a jour win 7 dessus alors q'il était en window's vista a la base, et le service après vente voudrais que je réinstale vista pour d'origine pour qu'il le reprène sous garantie mais le hic c'est que je n'ai pas créé les dvd master de vista avant d'instaler win 7

mon PC est un packard bell e-media

[probleme562]

Si tu le "renvoies en garantie" pourquoi aurais-tu besoin d'un "master" ? A mon avis le SAV n'aura aucun problème pour réinstaller l'OS tel qu'il était à l'origine, si c'est ça qui t'inquiète !

 

Perso c'est plus pour les données perso que je m'inquièterais... A moins bien sûr d'avoir installé un OS que le SAV serait susceptible d'accuser d'être à l'origine du problème pour lequel la machine est retournée, mais bon...