Lecteur CD-DVD ne fonctionne pas

[croquis]

Bonsoir à tous,

 

Je viens de recevoir mon tout nouvel ordi, un PB IXTREME I9500. J'ai effectué tous les branchements correctement mais il m'est impossible de lire quelque CD ou DVD que ce soit. Le lecteur s'éjecte mais lors de l'insertion, rien n'est reconnu et le lecteur [HL-DT-ST DVDRAM GH41N] semble ne pas tourner. Lorsque je vais dans Poste de travail, Lecteur, Propriétés, il m'indique que le périphérique fonctionne correctement...

 

L'ayant acheté sur le net, je m'apprête à vivre des heures joyeuses de renvoi à l'expéditeur mais je vous lance une bouteille à la mer avant de me décider.

 

Quelqu'un aurait-il une solution?

 

Un million de mercis d'avance!

Modifié le 13 août 2010 par croquis

[ticlou]

Salut croquis

Je te donne toute la procédure (pour Vista ou windows 7)en espérant que tu n'auras pas a toute la faire, c'est pour la disparition mais c'est a peu près la même procédure

 

1-Quand un lecteur Graveur disparait dans le poste de travail, tu peux commencer par vérifier dans le bios si il est présent

pour 5 démarrage consécutifs.

Si il n'est pas présent a chaque démarrage, il y a une connexion (Nappes,Alimentation) qui est défectueuse.

Si il est absent totalement du bios c'est matériel (nappes, connexion, Lecteur, ou

port Ide secondaire qui est mort.

 

Si i.l est présent a chaque fois mais il ne fonctionne pas tu fais ceci

Pour vérifier si ça vient de windows, tu peux te servir d'un disque boostable et redémarrer en prenant soin de mettre le lecteur en premier boot dans le bios.Si le lecteur démarre et que ça fonctionne c'est qu'il marche encore et que windows est fautif

 

2-La suite ici

Dans le -Gestionnaire de périphériques-clic droit sur le lecteur puis désinstaller

puis redémarrer.

 

3-Si le problème n'est pas résolu,toujours dans le -Gestionnaire de périphériques-

double cliquez sur la ligne

 

"Contrôleur ATA/ATAPI IDE", Désinstaller la ligne "Canal IDE secondaire" puis redémarrez

le PC

 

Ca n'a pas marché ? On passe aux méthodes Microsoft.

 

Pour infos, elles sont issues de ces fiches techniques : 314060 et 315345

 

Démarrer > Exécuter, tapez regedit et validez.

Dans le volet gauche, localisez la clé suivante :

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

 

Faites éventuellement une sauvegarde de cette clé (clic droit > Exporter)

Dans le volet droit, supprimez, si elles existent, les valeurs UpperFilters et

LowerFilters

Redémarrez l'ordinateur.

 

On continue :

Démarrer > Exécuter, tapez regedit et validez.

Dans le volet gauche, localisez les clés suivantes :

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdr4_2K

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdralw2k

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Cdudf

# HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\UdfReadr

 

Et les supprimer si elles existent (il est possible de les sauvegarder par précaution).

Redémarrez l'ordinateur.

Tu peux vérifier si il y a une fonction de spécifier pour l'autorun

Amicalement

Ticlou