Firefox ne répond plus

[Invité nadettegerard]

Bonjour,

 

De temps en temps Mozilla Firefox bloque. Je ne peux plus rien faire donc appui sur le bouton...en plus je suis nul en informatique!

Il y aurait quelque chose a faire?

En haut de page il y a écrit: "Firefox ne répond plus" et j'ai le sablier.....

 

Un grand merci a qui pourra me venir en aide

Cordialement

 

Gérard

[leminou]

Bonjour,

 

Lancer FF en mode sans échec, si il n'y a plus de blocage, cela doit venir d'un module complémentaire.

Dans ce cas, il faut les déactiver tous et les réactiver un à un (il faut fermer et relancer FF à chaque fois)

[Invité nadettegerard]

Re

 

Merci pour la réponse aussi rapide.

 

Quand je lance FF en mode sans echec une fenêtre s'ouvre: faut-il cocher quelques chose? (je suis lourd..!!)

 

Merci pour ta patience

 

Gérard

[leminou]

Que dit cette fenêtre ? (si tu peux réponds rapidement car je suis sur le départ)

[Invité nadettegerard]

Re

 

Ci-joint capture d'écran:

 

Capt27082010-134909.jpg partagé sur ZimageZ

 

Merci et bonne journée

 

Gérard

[leminou]

Cocher la première case, une fois sous FF, aller dans menu > outils > modules complémentaires et les décocher puis faire comme dit dans mon premier message.

 

Sur ce, je passe en indisponibilité, si il y avait toujours le problème, cherches dans ce site

[Invité nadettegerard]

Bien compris, je verrai a la longue...?

Je vais faire comme tu dis

 

Encore un grand merci pour ton aide

 

Gérard