lenteur de la connexion internet

[alhassoub10]

Salut, je suis nouveau sur ce merveilleux site .mon pays c'est la Tunisie j'ai un grand problème de lenteur de l'internet:

- je viens de m'abonner avec topent (fournisseur d'accès internet en Tunisie) ce mois d'aout, débit( 1 Méga) = - 1024 kbps descendant

- 512 kbps ascendant

j'ai un débit très instable , quand je télécharge un fichier le taux de transfert est dans le bas débit 5 à 10 ko/s et des fois il monte à 125 ko/s mais il reste pas longtemps et il diminue .

j'ai fait des réclamations auprès du service technique de topnet et j'attends l'intervention d'un de leur technicien . entre temps tunisie telecom m'a vérifié ma ligne telephonique aucun problème . en plus j'ai un 2eme pc portable et meme chose pour la lenteur de l'internet.

j'aimerai savoir , si cette lenteur de l'internet est à cause d'un problème dans le serveur de topnet , et est ce que c'est réparable . en plus si quelqu'un pourrai m'expliquer comment ça passe l'internet depuis le fournisseur d'accès jusqu'au client

et merci beaucoup d'avance.

Modifié le 25 septembre 2010 par alhassoub10