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Problème Adobe Acrobat 9 Pro


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Posté(e)

Bonjour à tous,

 

Je me tourne vers vous pour essayer de trouver une solution à mon problème qui est le suivant:

Administrateur d'un réseau d'entreprise, j'installe Adobe Acrobat Pro 9 sur un PC Windows XP Pro (Licence officielle).

Bon fonctionnement du logiciel en tant qu'administrateur. Impossibilité d'utiliser le soft en tant qu'utilisateur.

Message d'erreur: "La licence de ce produit n'est plus valable...." puis fermeture du logiciel.

Les droits ont été donnés à c:\program files\adobe en contrôle total.

Les droits ont été donnés à c:\program files\fichiers communs\Adobe en contrôle total.

Bizarrement, le fichier cache qui se trouve sous c:\program files\fichiers communs\Adobe\Adobe PCD perd ses droits lors du lancement du logiciel.

Contrôle total avant le lancement, accès interdit après le message d'erreur.

Beaucoup de choses ont été testées. Beaucoup de recherche ont été faîtes sur internet mais sans succès.

Merci de prendre le temps de répondre à mon message si une idée vous vient à l'esprit.

 

Bonne journée à tous

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